Pantau - Dua penerbangan rute Pekanbaru menuju Jakarta di Bandara Sultan Syarif Kasim (SSK) II mengalami penundaan atau delay lebih dari lima jam pada Minggu.
Penumpang Menunggu Tanpa Kepastian
Penundaan terjadi pada penerbangan maskapai Super Air Jet yang seharusnya berangkat pada pukul 18.15 WIB dan 19.10 WIB.
Salah satu penumpang, Arif Prada, mengatakan para penumpang sempat menunggu cukup lama tanpa kepastian jadwal keberangkatan dari pihak maskapai.
“Jam 18.00 harusnya sudah berangkat, namun sampai pukul 23.15 WIB belum ada tanggapan dari maskapai. Dua penerbangan ke Jakarta masih tertahan,” ujarnya.
Selama menunggu, para penumpang sempat menyampaikan protes karena belum mendapat informasi yang jelas mengenai jadwal keberangkatan baru.
Maskapai Berikan Kompensasi
Setelah menunggu lebih dari lima jam, pihak maskapai akhirnya memberikan kompensasi kepada para penumpang sesuai ketentuan yang berlaku.
Meski demikian, hingga saat itu penumpang mengaku belum mendapatkan kepastian mengenai waktu keberangkatan penerbangan tersebut.
“Kompensasi uang sudah diberikan, tapi info penerbangan belum tahu,” kata Arif.
Penundaan Penerbangan Bukan Hal Baru
General Manager PT Angkasa Pura II Bandara SSK II Pekanbaru menjelaskan bahwa penundaan penerbangan dapat terjadi kapan saja di bandara.
Menurutnya, maskapai wajib memberikan kompensasi kepada penumpang sesuai aturan dalam undang-undang penerbangan jika terjadi keterlambatan.
Arus Balik Lebaran Tinggi
Kejadian ini terjadi pada H+7 Lebaran 2026, yang merupakan hari terakhir periode arus balik.
Pada hari tersebut diperkirakan terdapat sekitar 13.059 pergerakan penumpang dengan 74 pergerakan pesawat di Bandara SSK II Pekanbaru.
Secara akumulatif, selama periode 13–28 Maret 2026, jumlah penumpang di bandara tersebut mencapai 191.314 orang, meningkat 6,3 persen dibandingkan periode yang sama pada tahun 2025.
- Penulis :
- Ahmad Yusuf
