Pantau - PT Pertamina Patra Niaga memperkuat ekosistem layanan digital MyPertamina melalui berbagai program interaktif dalam ajang Pertamina Grand Prix of Indonesia 2026 yang berlangsung di Sirkuit Mandalika, Lombok, Nusa Tenggara Barat, pada 9–11 Oktober 2026.
Program tersebut mencakup transaksi Pertamax Turbo, pengumpulan dan penukaran poin, permainan balap, promosi pelanggan, hingga pemberdayaan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
VP Marketing & Brand Management Pertamina Patra Niaga Heppy Wulansari mengatakan ajang balap internasional tersebut menjadi kesempatan untuk menghubungkan produk, layanan, dan konsumen melalui pengalaman yang terintegrasi.
"Kami ingin konsumen tidak hanya melihat brand dan produk Pertamina, tetapi juga merasakan pengalaman, berinteraksi, melakukan transaksi, dan memperoleh manfaat melalui ekosistem MyPertamina. Melalui pendekatan ini, kami berharap dapat memperkuat engagement sekaligus membangun loyalitas pelanggan dalam jangka panjang," ujarnya dalam keterangan di Jakarta, Minggu (11/10/2026).
MyPertamina Hadirkan Promo dan Hadiah di MotoGP Mandalika
Pertamina Patra Niaga menghadirkan program MyPertamina Your Journey Partner untuk memberikan berbagai manfaat kepada pengunjung selama penyelenggaraan Grand Prix Indonesia 2026.
Melalui program tersebut, konsumen dapat melakukan transaksi Pertamax Turbo sekaligus mengikuti kegiatan pengumpulan dan penukaran poin dengan berbagai produk hadiah.
Pengunjung juga dapat mencoba permainan balap yang menjadi bagian dari aktivitas interaktif MyPertamina.
Selain itu, Pertamina menyediakan Promo & Loyalty Map yang menghubungkan pengguna dengan sejumlah mitra di kawasan bandara, Mandalika, hingga Mataram.
Program tersebut dirancang untuk memperluas pemanfaatan layanan MyPertamina selama rangkaian kegiatan balap berlangsung.
Pertamina Buka Zona Interaktif dan SPBU Tematik
Pertamina Patra Niaga juga menghadirkan MyPertamina Experience Zone di kawasan sirkuit untuk memberikan pengalaman langsung kepada pengunjung.
Zona tersebut menyediakan gerai interaktif dan berbagai kegiatan yang memungkinkan konsumen mengenal produk serta layanan Pertamina.
Selain aktivitas di Sirkuit Mandalika, suasana Grand Prix Indonesia 2026 turut dihadirkan melalui stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) tematik.
Pertamina juga menjalankan program Fuel The Moment untuk mendekatkan pengalaman ajang balap kepada masyarakat.
Rangkaian kegiatan itu menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam memperluas interaksi dengan pelanggan.
UMKM Binaan Pertamina Ikut Meramaikan Grand Prix Indonesia
Selain memperkenalkan layanan digital, Pertamina Patra Niaga melibatkan UMKM binaan dalam kegiatan MyPertamina Lounge.
Kehadiran pelaku usaha lokal tersebut memberikan kesempatan bagi produk mereka untuk dikenal oleh pengunjung ajang balap internasional.
Pertamina menilai keterlibatan UMKM menjadi bagian dari pengembangan ekosistem MyPertamina yang tidak hanya berfokus pada transaksi pelanggan.
Perusahaan juga berupaya menghubungkan kegiatan promosi dengan pemberdayaan pelaku usaha.
Pertamina Targetkan Loyalitas Pelanggan Jangka Panjang
Heppy menegaskan pengembangan MyPertamina tidak berhenti setelah penyelenggaraan Grand Prix Indonesia 2026 berakhir.
Menurutnya, perusahaan ingin memastikan manfaat layanan digital dan program loyalitas tetap dapat digunakan pelanggan dalam aktivitas sehari-hari.
"Bagi kami, Pertamina Grand Prix of Indonesia bukanlah titik akhir, melainkan katalis untuk membangun hubungan yang lebih panjang dengan konsumen. Kami ingin manfaat MyPertamina terus dirasakan setelah event berakhir, melalui transaksi, program loyalitas, dan berbagai pengalaman yang relevan dengan kebutuhan pelanggan," sebutnya.
Pertamina Patra Niaga terus mengembangkan MyPertamina sebagai ekosistem yang mengintegrasikan produk, layanan digital, pengalaman pelanggan, dan pemberdayaan UMKM.
Melalui pendekatan tersebut, perusahaan berharap dapat meningkatkan loyalitas konsumen sekaligus memperluas manfaat layanan MyPertamina secara berkelanjutan.
- Penulis :
- Gerry Eka
