Pantau - Kantor Imigrasi Kelas I TPI Singkawang menyiapkan inovasi Sarana Informasi Jagoi Babang Terintegrasi (SIJAGAT) untuk mempermudah masyarakat dan pelintas batas memperoleh berbagai informasi pelayanan di Pos Lintas Batas Negara (PLBN) Jagoi Babang.
SIJAGAT dirancang sebagai media informasi terpadu yang menghimpun informasi pelayanan, prosedur, ketentuan, serta aktivitas lintas instansi yang beroperasi di kawasan perbatasan tersebut.
Kepala Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian Kantor Imigrasi Kelas I TPI Singkawang Herry Pranowo mengatakan inovasi tersebut diperuntukkan bagi masyarakat dan pelintas batas yang membutuhkan kemudahan akses informasi.
"Inovasi SIJAGAT ini diperuntukkan kepada masyarakat dan pelintas batas di PLBN Jagoi Babang. Jadi selain ada 'standing banner', nantinya masyarakat juga bisa memindai 'barcode' untuk langsung mengakses informasi yang disediakan," ungkap Herry.
SIJAGAT Integrasikan Informasi Layanan Perbatasan
Pengembangan rancangan SIJAGAT telah dimulai sejak 24 Agustus 2026 dengan melibatkan koordinasi bersama sejumlah instansi yang memberikan pelayanan di kawasan perbatasan.
Inovasi tersebut juga telah diperkenalkan kepada petugas dan pemangku kepentingan di lingkungan PLBN Jagoi Babang melalui kegiatan koordinasi dan edukasi.
Koordinasi lintas instansi dilakukan untuk memastikan informasi yang disajikan melalui SIJAGAT sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan kondisi pelayanan yang sebenarnya di lapangan.
"Informasi yang berkaitan dengan berbagai layanan dan ketentuan di kawasan perbatasan diharapkan dapat tersaji secara lebih terstruktur dan mudah dipahami," kata Herry.
Melalui integrasi tersebut, masyarakat dan pelintas batas diharapkan lebih mudah mendapatkan informasi mengenai layanan, prosedur, dan berbagai ketentuan yang berlaku di kawasan PLBN Jagoi Babang.
Akses Digital Kurangi Ketergantungan pada Penjelasan Petugas
SIJAGAT tidak hanya mengandalkan media informasi berbentuk fisik, tetapi juga menyediakan akses digital yang dapat digunakan masyarakat dan pelintas batas secara langsung.
Masyarakat dapat memindai kode yang tersedia untuk mengakses berbagai informasi sehingga tidak sepenuhnya bergantung pada penjelasan langsung dari petugas.
Pelaksana Tugas Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Singkawang Dadang Munandar mendukung pengembangan SIJAGAT sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas penyampaian informasi pelayanan di kawasan perbatasan.
Peningkatan kualitas layanan informasi tersebut dilakukan melalui kolaborasi antarpihak sekaligus pemanfaatan teknologi untuk memperkuat integrasi informasi pelayanan di PLBN Jagoi Babang.
Dengan penerapan SIJAGAT, masyarakat dan pelintas batas diharapkan semakin mudah dan praktis mengakses berbagai informasi yang dibutuhkan selama berada di kawasan PLBN Jagoi Babang.
- Penulis :
- Arian Mesa
