Pantau Haji - Staf Khusus Menteri Agama Mahmud Syaltout, melakukan peninjauan pelayanan haji di Embarkasi Padang pada minggu (12/05/2024). Dalam kunjungan itu, Syaltout didampingi oleh Direktur Bina Umrah dan Haji Khusus Kementerian Agama RI, Jaja Jaelani.
Tujuan dari peninjauan ini adalah untuk mengevaluasi kualitas pelayanan yang diberikan kepada jemaah haji. Syaltout ingin memastikan bahwa setiap aspek, mulai dari mobilitas jemaah hingga fasilitas yang disediakan di asrama, telah memenuhi standar yang ditetapkan oleh Kementerian Agama RI.
“Pelayanan di Asrama Haji Padang sangat luar biasa, hal ini terlihat dari upaya yang dilakukan oleh pihak UPT Asrama Haji Embarkasi Padang dalam memanjakan para jemaah,” katanya.
Ia menambahkan, salah satu hal yang disorot adalah fasilitas mobilisasi jemaah, yang telah difasilitasi melalui kerjasama dengan UIN Imam Bonjol Padang dan Universitas Negeri Padang. Melalui jalur kerjasama ini, tersedia mobil safari dan settel bus untuk jemaah, terutama bagi jemaah lanjut usia.
Syaltout juga mencatat bahwa jemaah diberikan pengalaman menginap yang nyaman di asrama. Setiap kamar disediakan dengan seprei baru, dan pelayanan laundry yang luar biasa memastikan kebersihan dan kenyamanan setiap jemaah. Fasilitas-fasilitas di asrama, seperti kamar-kamar dengan pelayanan premium sekelas hotel, memberikan pengalaman menginap yang memuaskan bagi para jemaah.
Syaltout yang juga pengajar di Universitas Paramadina ini berharap agar pelayanan di asrama terus ditingkatkan, baik selama maupun di luar musim haji. Dengan demikian, Asrama Haji Padang dapat terus menjadi contoh dalam memberikan pelayanan terbaik bagi jemaah haji.
- Penulis :
- Fadly Zikry
