Pantau – Pengguna iPhone sering mengalami masalah perangkat yang tiba-tiba ngehang atau tidak merespons. Masalah ini bisa terjadi karena berbagai faktor, seperti bug perangkat lunak, aplikasi yang bermasalah, atau kapasitas penyimpanan yang hampir penuh. Berikut adalah beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi iPhone yang ngehang.
1. Lakukan Restart Paksa
Jika iPhone benar-benar tidak merespons, Anda dapat melakukan restart paksa dengan cara berikut:
iPhone 8 ke atas: Tekan dan lepas tombol Volume Up, tekan dan lepas tombol Volume Down, lalu tekan dan tahan tombol Power hingga logo Apple muncul.
iPhone 7 dan 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Volume Down dan tombol Power bersamaan hingga logo Apple muncul.
iPhone 6s, 6s Plus, dan SE (generasi pertama): Tekan dan tahan tombol Home serta tombol Power hingga muncul logo Apple.
Baca juga: Jangan Panik! Ini Cara Mengatasi iPhone yang Tidak Ada Sinyal
2. Periksa Ruang Penyimpanan
Jika iPhone sering ngehang, bisa jadi penyimpanan hampir penuh. Anda dapat mengeceknya dengan masuk ke Settings > General > iPhone Storage dan menghapus aplikasi atau file yang tidak diperlukan.
3. Update iOS ke Versi Terbaru
Bug pada sistem operasi bisa menjadi penyebab iPhone ngehang. Pastikan perangkat Anda selalu diperbarui dengan cara:
Buka Settings > General > Software Update
Jika ada pembaruan, pilih Download and Install
4. Hapus Aplikasi yang Bermasalah
Beberapa aplikasi yang tidak kompatibel atau memiliki bug dapat menyebabkan iPhone ngehang. Coba hapus aplikasi yang baru diunduh atau yang sering bermasalah.
5. Reset Pengaturan iPhone
Jika masalah masih berlanjut, Anda bisa mencoba mereset pengaturan dengan cara:
Masuk ke Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset
Pilih Reset All Settings (pengaturan akan dikembalikan ke default tanpa menghapus data)
6. Restore iPhone Melalui iTunes atau Finder
Jika cara-cara di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengembalikan iPhone ke pengaturan pabrik dengan iTunes atau Finder:
Hubungkan iPhone ke komputer
Buka iTunes (Windows) atau Finder (Mac)
Pilih perangkat Anda, lalu klik Restore iPhone
Jika setelah melakukan langkah-langkah di atas iPhone masih mengalami kendala, sebaiknya bawa ke Apple Authorized Service Provider untuk pemeriksaan lebih lanjut.
Pengguna iPhone dapat mengatasi masalah perangkat yang ngehang dengan mengikuti panduan ini.
- Penulis :
- Wira Kusuma
