Pantau-PT Kereta Api Indonesia Persero Divisi Regional (Divre) I Sumatera Utara mencatat selama periode Januari hingga September 2024 telah melayani sebanyak 1.808.815 penumpang. Dengan rincian 1.387.064 penumpang KA antar kota dan 421.751 penumpang KA perkotaan."Atas kepercayaan masyarakat yang menggunakan jasa kereta api untuk transportasinya, KAI berkomitmen terus menghadirkan moda transportasi sebagai solusi ekosistem transportasi terbaik untuk Indonesia," ujar Manajer Humas KAI Divre I Sumut Anwar Solikhin di Medan, Senin (7//10/2024).
KAI Sumut terus memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mobilitasnya dengan mengoperasikan layanan Face Recognition Boarding Gate di Stadiun Medan.Dengan teknologi Face Recognition pelanggan tidak perlu lagi mencetak tiket fisik atau menunjukan identitas. Cukup dengan melakukan verifikasi wajah proses boarding menjadi lebih cepat dan efisien."Inovasi ini adalah bukti nyata dari komitmen kita untuk selalu berada di garis depan dalam menghadirkan pelayanan prima," katanya.Penerapan teknologi itu bagian dari strategi besar KAI untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan. Dengan adanya sistem tersebut akan mengurangi waktu tunggu, mempercepat proses layanan sekaligus meningkatkan keamanan di stasiun. (Tubagus Rachmat).
- Penulis :
- Wira Kusuma
