Pantau - PT Kereta Api Indonesia (KAI) mencatat jumlah pelanggan layanan Kereta Compartment Suite meningkat 79,35 persen sepanjang Januari hingga April 2026 seiring meningkatnya minat masyarakat terhadap perjalanan privat dan premium.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan layanan Compartment Suite melayani 16.315 pelanggan pada empat bulan pertama 2026.
Jumlah tersebut meningkat dibanding periode yang sama tahun 2025 yang tercatat sebanyak 9.097 pelanggan.
“Tren perjalanan masyarakat saat ini mulai bergeser. Banyak pelanggan ingin menikmati perjalanan dengan suasana yang lebih nyaman, memiliki ruang pribadi selama bepergian, serta dapat menikmati waktu perjalanan dengan lebih rileks,” kata Anne Purba.
Tren Perjalanan Premium Terus Meningkat
Pertumbuhan pelanggan Compartment Suite disebut melanjutkan tren positif sepanjang 2025.
KAI mencatat volume pelanggan layanan tersebut mencapai 42.118 pelanggan sepanjang 2025 atau meningkat 47,80 persen dibanding 2024 sebanyak 28.496 pelanggan.
Anne menilai masyarakat kini semakin memperhatikan kualitas pengalaman selama bepergian, termasuk suasana perjalanan yang lebih santai dan nyaman.
Menurutnya, perjalanan kereta api kini tidak hanya menjadi moda transportasi, tetapi juga bagian dari pengalaman liburan.
Pelanggan disebut dapat menikmati panorama persawahan, pegunungan, kawasan perkotaan, hingga suasana pedesaan selama perjalanan berlangsung.
Fasilitas Premium Jadi Daya Tarik
Kereta Compartment Suite hadir dengan konsep private compartment yang memberikan ruang perjalanan lebih personal dan eksklusif.
Setiap kabin dilengkapi kursi ergonomis yang dapat direbahkan secara elektrik hingga 140 derajat.
Selain itu, tersedia fasilitas personal entertainment system, WiFi gratis, USB charging port, stop kontak pribadi, ambient lighting, meja lipat multifungsi, hingga layanan makanan dan minuman gratis.
KAI juga menyediakan bantal, selimut premium, dan layanan train attendant profesional selama perjalanan.
“Banyak pelanggan ingin menikmati perjalanan sejak dari keberangkatan. Kereta api menghadirkan suasana perjalanan yang lebih nyaman, tenang, dan memungkinkan pelanggan menikmati panorama sepanjang perjalanan dengan lebih leluasa,” ujar Anne.
Saat ini layanan Compartment Suite tersedia di sejumlah kereta unggulan seperti KA Bima Compartment Suite, KA Argo Bromo Anggrek Compartment Suite, dan KA Argo Semeru Compartment Suite.
KAI mengimbau masyarakat melakukan pemesanan tiket lebih awal melalui aplikasi Access by KAI maupun kanal resmi lainnya untuk mendapatkan jadwal perjalanan yang lebih fleksibel.
- Penulis :
- Aditya Yohan
- Editor :
- Aditya Yohan
