Pantau - Ketua Forum Konsumen Berdaya Indonesia (FKBI) Tulus Abadi menilai penguatan pelayanan publik dan percepatan transformasi energi bersih dapat semakin memperkuat reputasi PT Pertamina di tingkat regional maupun global setelah perusahaan tersebut masuk dalam daftar Fortune Southeast Asia 500 Tahun 2026.
Menurut Tulus, masuknya Pertamina dalam daftar perusahaan terbaik Asia Tenggara tersebut merupakan pencapaian strategis yang penting bagi reputasi internasional perusahaan.
Tulus menegaskan bahwa pengakuan internasional tersebut tidak boleh membuat Pertamina terlena dengan capaian yang telah diraih.
"Posisi ini menjadi branding penting bagi Pertamina dalam konteks reputasi internasional. Bagaimana pun, Pertamina adalah perusahaan minyak global, sehingga masuk dalam Fortune Southeast Asia 500 Tahun 2026 memiliki nilai yang sangat strategis," ungkapnya.
Pelayanan Konsumen Harus Terus Ditingkatkan
FKBI menilai status sebagai perusahaan kelas dunia harus dibuktikan melalui pelayanan yang dirasakan langsung oleh masyarakat sebagai konsumen.
"Status perusahaan kelas dunia itu harus diwujudkan dalam pelayanan yang dirasakan langsung oleh konsumen di dalam negeri," kata Tulus.
Menurutnya, Pertamina selama ini secara umum telah mampu menjaga keandalan distribusi energi kepada masyarakat.
Meski demikian, peningkatan kualitas pelayanan tetap menjadi faktor utama untuk memperkuat kepercayaan publik terhadap perusahaan.
Sorotan masyarakat terhadap Pertamina juga meningkat setelah adanya penyesuaian harga bahan bakar minyak (BBM) yang dilakukan beberapa waktu lalu.
Perkuat Komitmen Transisi Energi
Selain menjaga ketersediaan energi, Pertamina dinilai perlu memperkuat komitmennya terhadap keberlanjutan dan transisi energi.
Tulus menekankan pentingnya memanfaatkan momentum pengakuan internasional tersebut untuk memperkuat posisi Pertamina dalam pengembangan energi hijau.
"Dalam isu transisi energi untuk memitigasi perubahan iklim global, Pertamina perlu memanfaatkan momentum pengakuan internasional ini untuk memperkuat perannya sebagai korporasi energi yang berkomitmen pada pengembangan green energy," ujarnya.
FKBI menilai pengakuan internasional melalui Fortune Southeast Asia 500 merupakan modal penting bagi Pertamina untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada konsumen sekaligus memperkuat komitmen terhadap energi bersih dan transisi energi.
Langkah tersebut dinilai penting agar reputasi global perusahaan berjalan seiring dengan manfaat yang dirasakan masyarakat di dalam negeri.
- Penulis :
- Gerry Eka
