Pantau.com - GrabFood merangkul 60 mitra usaha kuliner di Tanah Air dengan meluncurkan layanan pesan-antar makanan dengan 100 pilihan menu eksklusif terbaru melalui "GrabFood Signature" untuk memanjakan lidah pelanggan.
"Pesan-antar makanan merupakan layanan krusial dalam keseharian para pelanggan yang telah menjadi bagian inti dari komitmen Grab sebagai 'everyday everything app'," kata Head of GrabFood Indonesia, Demi Yu.
Ia mengemukakan GrabFood telah tumbuh dengan pesat dan saat ini merupakan platform pesan-antar makanan terbesar berdasarkan GMV di Indonesia. "Didorong oleh strategi hyperlocal yang kuat. Kemitraan kami dengan para mitra usaha yang solid, pemanfaatan teknologi dalam menciptakan pengalaman pengguna yang bersifat hyperpersonal dan perluasan jaringan GrabKitchen yang pesat, merupakan faktor-faktor pendorong pertumbuhan dan peningkatan popularitas GrabFood di Indonesia," tambah Demi Yu.
Demi Yu menerangkan strategi hyperlocal yang kuat mendorong GrabFood menjadi platform pesan-antar makanan terbesar berdasarkan GMV dan platform pengiriman makanan #1 yang paling sering digunakan di Indonesia.
Baca juga: Tak Hanya GoFood dan GrabFood, Ini Daftar Aplikasi Pesan Makan Terkeren
Dengan memanfaatkan data dan wawasan tentang tren konsumen GrabFood Signature adalah bagian dari kampanye GrabFood Pesta Spekta yang bertujuan memanjakan pelanggan dengan penawaran eksklusif yang memuaskan selera mereka. Dalam survei konsumen yang dilakukan oleh Kantar, sebuah perusahaan riset global, 58 persen konsumen di Indonesia mengatakan GrabFood adalah platform pesan-antar makanan yang paling sering mereka gunakan.
GrabFood menggandeng lebih dari 60 mitra usaha di seluruh Indonesia untuk bersama-sama mengembangkan menu signature eksklusif ,yang hanya tersedia melalui pemesanan di GrabFood berdasarkan data mengenai pilihan makanan dan minuman populer di GrabFood dan wawasan tentang tren konsumen.
Mulai hari ini, pelanggan dapat memesan Jalapeno Cheese Mozzarella Burger dari Burger King, Toffee Nut Latte dan Caramel Macchiato dari Kopi Kenangan, Sambel Kecombrang dan Sambel Andaliman dari Se’i Sapi Lamalera (cabai yang tumbuh di wilayah Jawa Barat dan Sumatera Utara), di antara sederatan menu baru GrabFood Signature lainnya.
Pada fase awal ini, lebih dari 100 menu GrabFood Signature akan tersedia melalui lebih dari 600 outlet F&B di Bali, Bandung, Cirebon, Jakarta, Makassar, Malang, Mataram, Medan, Semarang, Surabaya, dan Yogyakarta, dimana semuanya dapat dengan mudah diakses melalui aplikasi GrabFood.
Tidak hanya restoran makanan cepat saji internasional favorit pelanggan seperti Burger King, GrabFood Signature juga merangkul rantai restoran lokal seperti Kopi Kenangan, KopiSoe, serta UMKM seperti Pesenkopi, Se’i Sapi Lamalera, Bebek Kepahiang Babase, Zeribowl, dan Big Bananas.
Menanggapi peluncuran GrabFood Signature, Kepala Pemasaran GrabFood dan Bisnis Baru, Grab Indonesia Ichmeralda Rachman mengatakan pihaknya selalu mencari cara baru untuk memanjakan dan memberikan pengalaman terbaik kepada para pelanggan dan mitra usaha.
Baca juga: Malaysia Denda Grab 20 Juta Dolar karena Langgar UU Persaingan
Melalui GrabFood Signature, ia berkolaborasi dengan para mitra usaha untuk menghadirkan pilihan menu baru yang inovatif kepada para pelanggan, yang semuanya diolah berdasarkan tren makanan terbaru.
"Kami tidak sabar untuk mengembangkan lebih banyak menu makanan dan minuman eksklusif untuk memberikan beragam pilihan sajian unik dari para merchant favorit mereka. Memberdayakan pertumbuhan bisnis kecil dengan GrabFood," ucapnya.
GrabFood Signature adalah inovasi terkini yang akan membantu para mitra usaha GrabFood dalam meningkatkan pendapatan mereka. Mengikuti selera konsumen dan tren makanan yang kian berkembang, GrabFood Signature memungkinkan mitra usaha untuk bereksperimen dengan rasa serta menguji resep baru untuk menarik lebih banyak pelanggan dengan cara-cara yang kreatif.
"Kami yakin GrabFood Signature dapat membantu mendorong peningkatan penjualan yang signifikan.
PesenKopi, rantai kedai kopi lokal dari Surabaya, semakin terkenal sejak proyek pilot GrabFood Signature pertama yang diluncurkan di Surabaya pada September lalu dengan menu Coffee Brown Sugar dan Milk Brown Sugar," katanya.
Kedua minuman itu telah menjadi pelepas dahaga yang paling dicari di Surabaya dan menghasilkan hingga 50 persen GMV untuk PesenKopi. Sebagai bagian dari kampanye, GrabFood akan memberikan hadiah senilai Rp1 miliar dan kesempatan makan gratis selama setahun bagi para pelanggan yang beruntung.
- Penulis :
- Tatang Adhiwidharta
