Pantau - Menteri Haji dan Umrah (Menhaj) Republik Indonesia Mochamad Irfan Yusuf atau Gus Irfan mendapat kehormatan menyampaikan sambutan mewakili negara-negara pengirim jamaah haji dalam pembukaan Hajj Conference and Exhibition 2026 di Jeddah Superdome, Arab Saudi.
Forum internasional yang berlangsung pada 8–11 November 2026 tersebut diikuti delegasi dari 150 negara untuk membahas transformasi dan peningkatan kualitas penyelenggaraan ibadah haji.
Dalam keterangannya di Jakarta, Senin (9/11/2026), Gus Irfan menegaskan bahwa seluruh negara pengirim jamaah memiliki tujuan yang sama dalam memberikan pelayanan terbaik kepada jamaah haji meskipun berasal dari latar belakang bangsa dan bahasa yang berbeda.
"Kita datang dari berbagai negara dan berbicara dalam bahasa yang berbeda. Namun, kita dipersatukan oleh satu kiblat dan satu tujuan mulia, yaitu melayani tamu-tamu Allah," ujar Menhaj.
Kehadiran Gus Irfan sebagai perwakilan negara-negara pengirim jamaah menjadi kesempatan bagi Indonesia untuk menyampaikan pandangan mengenai penguatan tata kelola dan transformasi pelayanan haji di tingkat internasional.
Gus Irfan Apresiasi Transformasi Penyelenggaraan Haji Arab Saudi
Hajj Conference and Exhibition 2026 merupakan forum internasional yang mempertemukan negara-negara pengirim jamaah, otoritas penyelenggara, serta penyedia layanan ibadah haji dari berbagai negara.
Kegiatan yang diselenggarakan Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi tersebut turut dihadiri Wakil Gubernur Wilayah Makkah Pangeran Saud bin Mishaal bin Abdulaziz Al Saud dan Menteri Haji dan Umrah Arab Saudi Tawfiq bin Fawzan Al-Rabiah.
Selain itu, hadir para pimpinan misi haji, otoritas penyelenggara, serta pelaku industri layanan haji yang terlibat dalam pengembangan pelayanan jamaah.
Dalam sambutannya, Gus Irfan menyampaikan apresiasi terhadap berbagai langkah transformasi penyelenggaraan ibadah haji yang terus dikembangkan Pemerintah Arab Saudi.
Menurutnya, perubahan yang dilakukan dalam beberapa tahun terakhir menunjukkan perkembangan tata kelola haji menuju sistem yang semakin modern, terkoordinasi, dan mengutamakan kepentingan jamaah.
Sebagai salah satu negara pengirim jamaah haji terbesar di dunia, Indonesia turut merasakan dampak perubahan sistem pelayanan yang diterapkan Pemerintah Arab Saudi.
Gus Irfan kemudian memaparkan tiga aspek penting dalam transformasi penyelenggaraan ibadah haji berdasarkan pengalaman Indonesia.
Transparansi Informasi dan Kepastian Jadwal Jadi Prioritas
Aspek pertama yang disoroti Gus Irfan adalah transparansi informasi dan kepastian jadwal dalam setiap tahapan penyelenggaraan ibadah haji.
Ia menilai keterbukaan informasi dari Pemerintah Arab Saudi, khususnya Kementerian Haji dan Umrah, memberikan kepastian bagi negara-negara pengirim jamaah dalam mempersiapkan kebutuhan operasional.
Kejelasan tahapan dan jadwal penyelenggaraan dinilai membantu negara pengirim jamaah menyusun perencanaan secara lebih matang sebelum pelaksanaan ibadah haji.
"Kejelasan tahapan dan disiplin waktu memungkinkan setiap negara melakukan persiapan lebih awal, mengidentifikasi berbagai potensi persoalan, serta menyelesaikannya sebelum memasuki masa operasional," katanya.
Menurut Gus Irfan, informasi yang disampaikan secara terbuka memungkinkan setiap negara mengidentifikasi kendala lebih awal sekaligus menyiapkan langkah penyelesaian.
Kepastian jadwal juga menjadi bagian penting dalam pengelolaan berbagai kebutuhan jamaah, termasuk persiapan layanan dan koordinasi operasional.
Sistem Pelayanan Satu Pintu Permudah Koordinasi Haji
Aspek kedua yang disampaikan Gus Irfan adalah efektivitas koordinasi melalui penerapan kebijakan pelayanan satu pintu oleh Pemerintah Arab Saudi.
Menurutnya, sistem koordinasi terpusat melalui Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi mempermudah hubungan kerja antara misi haji dari berbagai negara dan otoritas penyelenggara.
Koordinasi tersebut meliputi sejumlah sektor penting, mulai dari penerbangan, imigrasi, keamanan, hingga komunikasi publik.
Melalui sistem pelayanan satu pintu, negara-negara pengirim jamaah dapat memperoleh dukungan dan penanganan persoalan secara lebih terarah.
"Sistem tersebut membantu negara-negara pengirim jamaah memperoleh dukungan secara lebih terarah dan mempercepat penyelesaian berbagai persoalan penyelenggaraan haji," ujarnya.
Gus Irfan menilai koordinasi yang terpusat menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan efektivitas kerja sama antara negara pengirim jamaah dan otoritas penyelenggara haji Arab Saudi.
Penerapan sistem tersebut juga memungkinkan berbagai persoalan operasional ditangani melalui mekanisme koordinasi yang lebih jelas.
Arab Saudi Dinilai Terbuka terhadap Aspirasi Negara Pengirim Jamaah
Aspek ketiga yang menjadi perhatian Gus Irfan adalah keterbukaan Pemerintah Arab Saudi terhadap aspirasi dan kebutuhan negara-negara pengirim jamaah haji.
Ia mengapresiasi respons Pemerintah Arab Saudi dalam menerima berbagai masukan, usulan, serta pengalaman yang disampaikan pimpinan misi haji dari berbagai negara.
Menurutnya, komunikasi yang terbuka memberikan kesempatan bagi negara-negara pengirim jamaah untuk terlibat langsung dalam proses peningkatan kualitas pelayanan haji.
Keterbukaan tersebut juga dinilai penting agar kebijakan dan pengembangan sistem pelayanan dapat mempertimbangkan kebutuhan jamaah dari berbagai negara.
Gus Irfan menekankan bahwa transparansi informasi, efektivitas koordinasi, dan komunikasi terbuka merupakan tiga aspek yang saling berkaitan dalam transformasi tata kelola penyelenggaraan ibadah haji.
Ketiga aspek tersebut menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memperkuat kerja sama antara negara-negara pengirim jamaah dan Pemerintah Arab Saudi.
Partisipasi Indonesia dalam Hajj Conference and Exhibition 2026 juga menjadi kesempatan untuk menyampaikan pengalaman penyelenggaraan haji serta berbagai kebutuhan pelayanan jamaah Indonesia.
Melalui forum yang mempertemukan delegasi dari 150 negara tersebut, Indonesia turut berkontribusi dalam pembahasan penguatan tata kelola, pengembangan inovasi teknologi, dan peningkatan kerja sama internasional di bidang penyelenggaraan ibadah haji.
- Penulis :
- Arian Mesa
