Kenapa Aplikasi Tidak Bisa Update? Ketahui Penyebab dan Solusinya

Pantau - Mengupdate aplikasi secara berkala sangat penting untuk menjaga kinerja optimal perangkat serta mendapatkan fitur terbaru dari pengembang. Namun, terkadang proses update aplikasi tidak berjalan mulus. Banyak pengguna mengalami masalah seperti aplikasi tidak bisa di update di Android maupun iOS. 

Artikel ini akan membahas beberapa penyebab umum dan cara mengatasi masalah tersebut.

1. Koneksi Internet yang Tidak Stabil

Koneksi internet yang lambat atau tidak stabil adalah salah satu penyebab utama gagalnya update aplikasi. Proses pengunduhan file update membutuhkan jaringan yang baik dan stabil. Jika koneksi internet terputus atau sinyal lemah, proses update akan terganggu.

Solusi:

• Pastikan perangkat kamu terhubung ke Wi-Fi yang stabil, atau pastikan sinyal data seluler kuat jika menggunakan jaringan seluler.
• Cobalah untuk memperbarui aplikasi setelah memperbaiki koneksi internet, misalnya dengan restart modem atau berganti jaringan.

Baca juga: Kenapa Tidak Bisa Menginstal Aplikasi? Ini Penyebab dan Solusinya

2. Penyimpanan Perangkat Penuh

Update aplikasi sering kali membutuhkan ruang tambahan pada perangkat. Jika penyimpanan perangkat kamu hampir penuh, sistem tidak dapat menyelesaikan proses update.

Solusi:

• Periksa kapasitas penyimpanan perangkat kamu dan hapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan untuk memberi ruang bagi update.
• Gunakan alat pembersih penyimpanan atau fitur manajemen penyimpanan di pengaturan perangkat untuk membersihkan cache atau file sementara yang tidak penting.

3. Masalah dengan Google Play Store atau App Store

Terkadang masalah teknis pada Play Store atau App Store juga bisa menyebabkan aplikasi gagal di update. Kesalahan seperti data cache yang korup atau masalah sinkronisasi akun dapat menghambat proses update.

Solusi untuk Android:

• Buka Pengaturan > Aplikasi > Google Play Store, lalu pilih Hapus Cache dan Hapus Data.
• Cobalah untuk menghapus dan menghubungkan ulang akun Google kamu di perangkat.
• Jika masalah tetap ada, pertimbangkan untuk menghapus update Play Store dengan memilih Uninstall Updates di menu yang sama.

Solusi untuk iOS:

• Buka Pengaturan > App Store, lalu matikan dan nyalakan kembali opsi Aplikasi Otomatis.
• Jika masalah berlanjut, log out dari akun Apple kamu, lalu log in kembali.

4. Aplikasi Sedang Digunakan di Latar Belakang

Beberapa aplikasi mungkin tidak bisa di update jika sedang berjalan di latar belakang. Sistem akan memblokir update jika aplikasi aktif karena proses tersebut bisa menyebabkan gangguan atau konflik.

Solusi:

• Tutup aplikasi sepenuhnya sebelum mencoba memperbaruinya.
• Kamu bisa menutup aplikasi dengan mengakses menu multitasking dan menggesernya keluar dari layar.

Baca juga: Mengapa Aplikasi di HP Keluar Sendiri? Penyebab dan Cara Mengatasinya

5. Perangkat Tidak Kompatibel dengan Versi Terbaru

Pengembang aplikasi secara teratur memperbarui aplikasi mereka untuk menambahkan fitur baru dan meningkatkan kinerja. Namun, terkadang update terbaru mungkin tidak kompatibel dengan versi perangkat lunak atau perangkat keras yang lebih lama.

Solusi:

• Periksa apakah ada pembaruan sistem operasi yang tersedia untuk perangkat kamu dan lakukan update.
• Jika perangkat kamu tidak lagi mendukung update sistem operasi terbaru, mungkin saatnya untuk mempertimbangkan membeli perangkat baru.

6. Pembatasan Pengaturan Jaringan

Beberapa perangkat mungkin memiliki pengaturan jaringan yang membatasi pembaruan aplikasi secara otomatis. Pengaturan ini bertujuan untuk menghemat penggunaan data atau menghindari penggunaan jaringan tertentu.

Solusi:

• Buka pengaturan jaringan perangkat dan pastikan tidak ada pembatasan yang menghalangi update aplikasi.
• Di Android, buka Pengaturan > Penggunaan Data, lalu pastikan Play Store atau aplikasi terkait diizinkan untuk menggunakan data di latar belakang.
• Di iOS, buka Pengaturan > App Store > Unduhan Aplikasi, lalu pastikan tidak ada batasan ukuran unduhan yang menghambat pembaruan aplikasi.

7. Pembaruan Sistem yang Tertunda

Beberapa aplikasi membutuhkan versi sistem operasi terbaru untuk bisa di-update. Jika kamu tidak menginstal pembaruan sistem yang tersedia, aplikasi tertentu mungkin gagal di update.

Solusi:

• Periksa apakah ada pembaruan sistem yang tertunda di perangkat kamu dan segera lakukan pembaruan jika tersedia.
• Di Android, buka Pengaturan > Sistem > Pembaruan Sistem.
• Di iOS, buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.

Baca juga: 5 Aplikasi Split Bill yang Dapat Memudahkan Pembagian Tagihan

Kesimpulan

Ada banyak faktor yang bisa menyebabkan aplikasi tidak bisa di update, mulai dari masalah koneksi internet hingga masalah kompatibilitas perangkat. Namun, dengan mengikuti panduan di atas, kamu bisa mengatasi sebagian besar masalah yang sering muncul saat mencoba memperbarui aplikasi. Pastikan untuk memeriksa setiap kemungkinan penyebab dan terapkan solusi yang tepat sesuai dengan kondisi perangkat kamu.

Jika masalah tetap tidak teratasi, mungkin perlu mempertimbangkan untuk menghubungi layanan dukungan teknis dari pengembang aplikasi atau platform perangkat kamu.