Pantau-Laptop yang mengalami black screen, atau layar hitam, adalah masalah umum yang sering membuat pengguna panik. Black screen bisa terjadi karena berbagai alasan, mulai dari masalah perangkat keras hingga kesalahan sistem operasi. Berikut adalah langkah awal yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini:
1. Periksa Kondisi Listrik dan Kabel
Pastikan Laptop Terhubung ke Sumber Daya: Jika menggunakan adaptor daya, pastikan kabelnya terhubung dengan benar ke laptop dan stop kontak.
Cek Indikator Baterai: Jika laptop Anda tidak menyala sama sekali, periksa indikator baterai untuk memastikan daya mencukupi.
Gunakan Adaptor Lain: Cobalah menggunakan adaptor daya yang lain untuk mengeliminasi kemungkinan adaptor rusak.
Baca juga: Cara Merawat Laptop agar Tetap Awet dan Berkinerja Optimal
2. Lakukan Restart Laptop
Tahan Tombol Power: Tekan dan tahan tombol daya selama 10-15 detik untuk mematikan laptop sepenuhnya.
Nyalakan Kembali: Setelah mati total, tekan tombol daya lagi untuk menyalakan laptop.
3. Lepaskan dan Pasang Ulang Perangkat Eksternal
Cabut semua perangkat eksternal seperti mouse, keyboard, USB drive, atau monitor tambahan.
Setelah itu, nyalakan laptop tanpa perangkat eksternal terhubung untuk memastikan perangkat tambahan tidak menyebabkan konflik.
4. Gunakan Kombinasi Tombol Keyboard
Atur Kecerahan Layar: Gunakan tombol fungsi (biasanya F1 hingga F12) yang memiliki ikon kecerahan untuk memastikan layar tidak terlalu gelap.
Aktifkan Output Display: Tekan kombinasi tombol Fn + F4 atau tombol lain yang mengaktifkan kembali layar laptop.
5. Cek Kondisi RAM
Matikan Laptop: Pastikan laptop dalam kondisi mati dan cabut dari sumber daya.
Buka Penutup RAM: Jika memungkinkan, buka penutup RAM di bagian bawah laptop.
Bersihkan RAM: Lepaskan modul RAM dengan hati-hati dan bersihkan pin menggunakan penghapus karet.
Pasang Ulang RAM: Masukkan kembali RAM dengan posisi yang benar, lalu nyalakan laptop.
6. Boot ke Safe Mode
Restart Laptop: Tekan tombol daya untuk mematikan laptop.
Tekan Tombol F8/F12: Tekan tombol F8 atau F12 secara berulang saat laptop menyala hingga muncul menu boot.
Pilih Safe Mode: Pilih "Safe Mode" dan tekan Enter. Dalam mode ini, Anda dapat memeriksa masalah driver atau software yang mungkin menyebabkan black screen.
7. Reset BIOS
Matikan Laptop: Pastikan laptop mati sepenuhnya.
Masuk ke BIOS: Tekan tombol Del, F2, atau tombol lain yang ditentukan oleh pabrikan saat laptop menyala.
Reset ke Default: Cari opsi untuk mereset BIOS ke pengaturan default, lalu simpan dan keluar.
8. Gunakan Layar Eksternal
Sambungkan laptop ke monitor eksternal menggunakan kabel HDMI atau VGA.
Jika layar eksternal menampilkan gambar, masalah kemungkinan ada pada layar laptop Anda.
9. Periksa Sistem Operasi
Repair OS: Gunakan flash drive instalasi Windows untuk masuk ke mode "Repair your computer."
Update atau Reinstall OS: Jika repair tidak berhasil, Anda mungkin perlu menginstal ulang sistem operasi.
Kapan Harus Membawa ke Teknisi?
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, masalah kemungkinan disebabkan oleh kerusakan perangkat keras seperti motherboard, GPU, atau layar. Dalam kasus ini, bawa laptop Anda ke teknisi profesional untuk diperiksa lebih lanjut.
Mengatasi black screen pada laptop memerlukan kesabaran dan langkah sistematis untuk mengidentifikasi sumber masalah. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memperbaiki banyak kasus black screen tanpa bantuan teknisi. Selamat mencoba!
- Penulis :
- Wira Kusuma
