Pantau - PT ASDP Indonesia Ferry Persero mencatat lebih dari 3,50 juta pengguna kapal penyeberangan telah mengakses tiket secara digital melalui layanan Ferizy pada awal 2026.
Direktur Utama ASDP Heru Widodo menilai capaian tersebut menunjukkan peningkatan layanan berbasis teknologi yang mudah dan efisien.
“Capaian pengguna digital ini bukan sekadar angka, tetapi bukti konsistensi transformasi layanan perusahaan,” ungkap Heru Widodo.
Ia menyebut layanan tiket Ferizy menjadi fondasi penting dalam membangun ekosistem mobilisasi nasional yang lebih efisien dan berkelanjutan.
Digitalisasi layanan penyeberangan dilakukan seiring meningkatnya mobilitas masyarakat menuju sistem yang lebih modern, tertib, dan efisien.
Kinerja Ferizy pada Januari 2026 menunjukkan tren positif dengan jumlah pengguna bertambah 61.980 orang dibandingkan Desember 2025 yang tercatat sebanyak 3,44 juta orang.
Pertumbuhan tersebut mencerminkan semakin luasnya adopsi layanan digital di lintasan penyeberangan nasional.
Corporate Secretary ASDP Windy Andale mengatakan layanan Ferizy saat ini telah beroperasi di 58 pelabuhan di seluruh Indonesia.
“Sepanjang 2026, ASDP menargetkan penerapan Ferizy di 10 pelabuhan tambahan agar layanan digital dapat diakses lebih merata,” ujarnya.
Layanan digital ini memudahkan masyarakat karena tiket dapat diterima melalui WhatsApp dan email dengan dukungan berbagai metode pembayaran digital yang aman dan fleksibel.
Sistem digital membantu pengaturan arus kendaraan dan penumpang secara terencana untuk menekan potensi kepadatan pelabuhan, terutama menjelang angkutan Lebaran 2026.
Ferizy memungkinkan pemesanan tiket hingga 60 hari sebelum keberangkatan sehingga meningkatkan ketepatan jadwal kapal dan efisiensi operasional.
Pada lintasan Merak Bakauheni, ASDP menyiapkan 75 kapal yang didukung Dermaga Express, peningkatan kapasitas Dermaga Ciwandan, serta pelabuhan contingency.
Sementara itu, lintasan Ketapang Gilimanuk dioperasikan sebanyak 56 kapal termasuk kapal berkapasitas besar untuk menjaga kelancaran arus kendaraan dan penumpang.
Melalui penguatan digitalisasi dan kesiapan operasional, ASDP menegaskan komitmen mengembangkan Ferizy sebagai platform layanan penyeberangan nasional yang modern dan berkelanjutan.
- Penulis :
- Ahmad Yusuf
