Pantau - Astra Credit Companies (ACC) memperluas solusi pembiayaan melalui ACC Danaku untuk memenuhi beragam kebutuhan masyarakat, mulai dari pengembangan usaha, pendidikan, renovasi rumah, perjalanan, pernikahan hingga investasi emas.
Layanan tersebut diperkenalkan dalam momentum Hari Pelanggan Nasional 2026 sebagai pelengkap produk pembiayaan kendaraan yang selama ini menjadi salah satu fokus ACC.
Chief Operating Officer ACC Devy Santoso Jayadi mengatakan pengembangan layanan dilakukan seiring kebutuhan pelanggan yang semakin beragam.
ACC Danaku Lengkapi Pembiayaan Kendaraan
“ACC memiliki produk pembiayaan mobil baru dan bekas dengan skema pembiayaan konvensional dan syariah untuk semua merek dan juga melayani pembiayaan Retail Commercial Business. Nah, untuk pelanggan yang membutuhkan solusi pembiayaan untuk kebutuhan seperti usaha, haji dan investasi emas, ACC Danaku hadir untuk melengkapinya,” kata Devy dalam keterangan resminya, Minggu (6/9/2026).
ACC Danaku dapat dimanfaatkan pelanggan untuk sejumlah kebutuhan selain kendaraan, termasuk pengembangan usaha dan pendidikan.
Pembiayaan tersebut juga tersedia untuk renovasi rumah, perjalanan, pernikahan hingga investasi emas.
Devy menyebut pendekatan itu sejalan dengan tema Hari Pelanggan Nasional 2026, yakni #thinkcustomer, yang mendorong perusahaan menjadikan kebutuhan pelanggan sebagai pertimbangan dalam pengembangan produk dan layanan.
ACC Libatkan Pimpinan Cabang Layani Pelanggan
Selain memperluas layanan pembiayaan, ACC menggelar sejumlah kegiatan bagi pelanggan dalam momentum Hari Pelanggan Nasional.
Pelanggan yang datang ke kantor cabang ACC mendapatkan fasilitas pemeriksaan kesehatan gratis.
Perusahaan juga melibatkan pimpinan cabang untuk turun langsung melayani pelanggan dalam proses pelayanan di kantor cabang.
Keterlibatan tersebut menjadi salah satu cara ACC mendapatkan masukan sekaligus memahami pengalaman pelanggan ketika menggunakan layanan pembiayaan.
Langkah itu menjadi bagian dari upaya perusahaan mengembangkan produk sekaligus meningkatkan pengalaman layanan sesuai kebutuhan pelanggan.
- Penulis :
- Gerry Eka
