Pantau - PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 2 Bandung menghentikan sementara perjalanan KA Siliwangi akibat banjir yang merendam jalur rel di lintasan Cianjur–Cibeber.
Rangkaian kereta dilaporkan tertahan di Stasiun Cianjur dan tidak dapat melanjutkan perjalanan.
"Keputusan untuk menahan perjalanan dilakukan untuk memastikan keselamatan dan keamanan perjalanan kereta api tetap terjaga," ujar Kuswardojo.
Banjir Ganggu Jalur Rel
Genangan air di rel dinilai berbahaya dan berpotensi mengganggu keselamatan perjalanan kereta.
Petugas di lapangan terus melakukan pemantauan serta penanganan banjir.
KAI juga berkoordinasi untuk memastikan jalur dapat kembali normal secepatnya.
Penumpang Diberi Opsi dan Kompensasi
KAI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang.
"Kami sampaikan permohonan maaf pada seluruh pelanggan atas terganggunya perjalanan KA Siliwangi relasi Cipatat Cianjur Sukabumi hari ini," katanya.
Penumpang diberikan opsi pembatalan perjalanan dengan pengembalian biaya 100 persen di luar biaya pemesanan.
Bagi penumpang yang tetap menunggu, KAI menyediakan kompensasi layanan.
"Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik serta mengutamakan keselamatan dalam setiap perjalanan kereta api," ujar Kuswardojo.
KAI mengimbau penumpang untuk mengikuti arahan petugas serta memantau informasi resmi terkait perkembangan perjalanan.
- Penulis :
- Gerry Eka
