Bank Muamalat Siapkan Rp624 Miliar untuk Ketersediaan Uang Tunai Ramadhan

Pantau - PT Bank Muamalat Indonesia Tbk menyiapkan dana sebesar Rp624 miliar guna memastikan ketersediaan uang tunai layak edar bagi masyarakat selama bulan Ramadhan dan Idul Fitri 1446 Hijriah. Jumlah ini meningkat dibandingkan dengan realisasi tahun sebelumnya yang mencapai Rp515,3 miliar.

Antisipasi Kebutuhan Masyarakat

Direktur Bank Muamalat, Karno, menyatakan bahwa kesiapan ini dilakukan untuk mengantisipasi tingginya permintaan uang tunai sepanjang Ramadhan dan libur Idul Fitri. Selain itu, Bank Muamalat juga mendukung program Semarak Rupiah dan Berkah Idul Fitri (Serambi) 2025 yang diselenggarakan oleh Bank Indonesia (BI).

Sebagai bagian dari program ini, masyarakat dapat menukarkan uang pecahan mulai dari Rp1.000 hingga Rp50.000 di Bank Muamalat. Bersama BI, Bank Muamalat juga mengoperasikan kas keliling di Basket Hall Senayan, Jakarta, pada 21 Maret 2025 pukul 08.00 WIB hingga selesai. Kas keliling juga tersedia pada 22 dan 23 Maret 2025 pukul 08.30 WIB hingga selesai.

Selain itu, layanan penukaran juga tersedia di 15 titik lokasi di Jakarta, Bogor, Depok, dan Bekasi pada 24-27 Maret 2025. Masyarakat yang ingin melakukan penukaran uang di kas keliling wajib membawa bukti pemesanan dari aplikasi BI Pintar serta KTP.

Optimalisasi Layanan Digital

Bank Muamalat tetap mengoptimalkan layanan digitalnya selama Ramadhan. Nasabah dapat menggunakan aplikasi Muamalat DIN, internet banking Madina, serta jaringan ATM untuk berbagai transaksi perbankan. Selain itu, tarik tunai tanpa kartu dapat dilakukan di Indomaret dan Kantor Pos menggunakan aplikasi Muamalat DIN.

Selama Ramadhan, jam operasional kantor cabang Bank Muamalat dimulai dari pukul 08.00 hingga 15.00 waktu setempat. Layanan contact center Salamuamalat tetap tersedia 24 jam setiap hari melalui nomor 1500016 atau untuk nasabah luar negeri melalui +6221 8066 8000.

Bank Muamalat juga menyediakan fitur Digital Customer Care di Muamalat DIN untuk memudahkan nasabah dalam menyampaikan pengaduan terkait transaksi maupun nontransaksi. Pengaduan dapat dilakukan langsung melalui tombol "Pengaduan Transaksi" di aplikasi.