Pantau - PT Pertamina Patra Niaga terus meningkatkan layanan kepada masyarakat dengan menghadirkan SPBU Pertamina Signature di kawasan Pondok Indah, Jakarta, sebagai bentuk nyata peningkatan kualitas pelayanan.
Penjabat Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menyampaikan bahwa SPBU ini dirancang untuk memberikan pengalaman berbeda dan berkesan bagi para konsumen.
"SPBU Pertamina Signature ini kami hadirkan untuk memberikan pengalaman lebih bagi para konsumen. Kami ingin setiap konsumen merasa nyaman dan dilayani dengan ramah. Harapannya, siapa pun yang singgah bisa merasakan pengalaman berbeda dan membuat mereka betah hingga ingin kembali lagi," ungkap Roberth.
Layanan Premium dan Fasilitas Lengkap untuk Kenyamanan Pengunjung
Salah satu layanan unggulan di SPBU Pertamina Signature adalah program khusus bagi pengendara yang mengisi bahan bakar minyak (BBM) minimal Rp350 ribu, yaitu mendapatkan layanan semir ban gratis.
Selain itu, tersedia fasilitas boks sampah yang dapat digunakan untuk membuang tisu atau kertas, menciptakan lingkungan yang bersih dan tertata.
Fasilitas umum lainnya yang disediakan meliputi:
- Mushala bersih dengan perlengkapan ibadah seperti mukena, sarung, dan Al-Quran
- Area wudhu
- Toilet bersih dan nyaman
Bright Store yang menyediakan aneka produk seperti:
- Snack
- Minuman
- Bakery
- Popcorn
- Ramen instan yang bisa langsung dimasak
- Produk pelumas Pertamina
SPBU ini juga menyediakan berbagai layanan tambahan, antara lain:
- Kedai kopi
- Tambal ban
- Pengisian nitrogen
- Outlet LPG untuk kebutuhan rumah tangga
Area parkir yang luas turut disediakan demi kenyamanan pengunjung yang datang menggunakan berbagai jenis kendaraan.
Petugas SPBU menggunakan seragam polo putih dengan corak merah khas Pertamina, memberikan kesan bersih, energik, dan profesional dalam melayani.
Wujud Komitmen Hadirkan SPBU Modern dan Ramah Konsumen
Roberth menegaskan bahwa kehadiran SPBU Signature merupakan wujud komitmen Pertamina Patra Niaga dalam menghadirkan SPBU yang nyaman, modern, dan dilengkapi fasilitas publik yang bersih dan gratis.
"Pertamina Patra Niaga berkomitmen meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, mulai dari penyediaan SPBU yang lebih nyaman dengan fasilitas umum yang bersih dan gratis. Harapannya, SPBU Pertamina tidak hanya menjadi tempat mengisi BBM, tetapi juga one stop solution bagi masyarakat untuk mengisi energi sebelum beraktivitas," jelasnya.
Dengan konsep SPBU Signature, Pertamina berharap dapat memberikan nilai tambah bagi pengguna jalan dan menjadikan SPBU sebagai bagian dari gaya hidup modern yang mendukung mobilitas masyarakat Indonesia.
- Penulis :
- Ahmad Yusuf
