Pantau - Kadiv Humas Polri Irjen Pol. Sandi Nugroho mengajak seluruh Kapolda dan Kapolres untuk memperkuat komunikasi publik dan meningkatkan layanan informasi agar kehadiran Polri semakin dirasakan oleh masyarakat.
Ia menekankan bahwa komunikasi publik yang efektif adalah fondasi penting bagi Polri yang modern dan dipercaya masyarakat.
"Kebaikan polisi jangan ditutup-tutupi. Apa yang sudah dikerjakan anggota kita setiap hari harus sampai ke publik karena itulah bukti bahwa Polri hadir dan bekerja untuk masyarakat," ungkapnya.
Komunikasi Terpadu dan Layanan Informasi Terbuka
Menurut Sandi, kinerja kepolisian saat ini telah terdokumentasi melalui kanal resmi seperti Sistem Pengelolaan Informasi Terpadu (SPIT) Media Hub dan Policetube.
Kanal-kanal ini menjadi sarana transparansi yang memudahkan masyarakat dan media dalam mengakses informasi tentang kegiatan dan kinerja Polri.
Ia juga mengajak seluruh satuan kewilayahan untuk membangun layanan informasi publik yang profesional melalui penguatan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID).
"Sudah saatnya setiap Polda dan Polres memberikan layanan informasi publik yang terbuka dan tertib. Ini bukan sekadar kewajiban administrasi, tetapi wujud penghormatan kita kepada hak masyarakat untuk tahu," ia mengungkapkan.
Respons Cepat Hadapi Hoaks dan Transformasi Komunikasi
Sandi menekankan pentingnya respons cepat terhadap hoaks dan provokasi di ruang digital yang dapat mengganggu stabilitas dan kepercayaan publik.
Ia menjelaskan bahwa komunikasi publik harus disiapkan sejak pra-aksi, saat aksi, hingga pasca-aksi agar narasi yang berkembang tidak dipenuhi rumor.
"Di era digital, kecepatan dan ketepatan informasi menjadi kunci. Kalau kita tidak hadir, ruang publik akan diisi oleh framing sepihak," jelasnya.
Di akhir paparannya, ia mengajak seluruh Kapolda dan Kapolres untuk menjadi penggerak utama dalam transformasi komunikasi Polri.
"Kita semua pengemban fungsi kehumasan. Dimanapun kita bertugas, kewajiban kita adalah memuliakan profesi kepolisian melalui kerja yang baik dan komunikasi yang benar," tegasnya.
- Penulis :
- Leon Weldrick
