Pantau - Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas IV Pangkalbalam, Kota Pangkalpinang, Provinsi Kepulauan Bangka Belitung, mewajibkan seluruh operator kapal penumpang menjual tiket secara daring untuk mendukung kelancaran arus mudik Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.
Penjualan Tiket Daring untuk Permudah Penumpang dan Cegah Calo
Kepala KSOP Kelas IV Pangkalbalam, Saiful Anwar, menyampaikan bahwa kebijakan ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi calon penumpang dan menghindari praktik percaloan tiket yang sering terjadi saat puncak musim mudik.
"Penjualan tiket secara daring ini membantu petugas mencegah calo tiket dan antrean panjang di agen-agen tiket selama arus mudik Natal ini," ujarnya.
Kebijakan ini berlaku di Pelabuhan Pangkalbalam, Kota Pangkalpinang, dan Pelabuhan Belinyu, Kabupaten Bangka.
Dengan sistem daring, penumpang dapat memperoleh tiket tanpa harus antre panjang dan bisa merencanakan perjalanan lebih awal dengan lebih nyaman.
KSOP Siap Bantu Penumpang yang Terkendala Pembelian Online
Saiful Anwar menegaskan bahwa pihaknya siap membantu calon penumpang yang mengalami kesulitan dalam pembelian tiket secara daring.
"Kalau masalah harga tiket itu sudah sesuai aturan perusahaan, tetapi kalau masalah kesulitan membeli tiket secara daring ini maka kita akan membantu proses pembelian tiket tersebut," ungkapnya.
Ia mengimbau agar masyarakat yang mengalami kendala tidak ragu untuk datang langsung dan melapor ke kantor KSOP.
"Kami meminta calon penumpang yang kesulitan membeli tiket secara online ini untuk datang dan melapor ke KSOP," ucap Saiful.
KSOP juga siap menjembatani komunikasi antara calon penumpang dan operator kapal jika terdapat hambatan dalam pembelian tiket secara daring.
"Kami siap membantu calon penumpang kapal yang kesulitan membeli tiket secara daring ini untuk dijembatani ke operator kapal angkutan Natal dan tahun baru ini," tambahnya.
Langkah ini diambil sebagai bagian dari upaya memastikan arus mudik berjalan aman, lancar, dan nyaman bagi seluruh masyarakat.
- Penulis :
- Aditya Yohan
