Pantau - Garuda Indonesia Group mengangkut lebih dari 1,1 juta penumpang selama periode Angkutan Lebaran 14–29 Maret 2026 dengan capaian ketepatan waktu penerbangan (on-time performance/OTP) sebesar 92,08 persen.
Kinerja Operasional dan Lonjakan Penumpang
Direktur Operasi Garuda Indonesia Dani Haikal Iriawan menyampaikan jumlah tersebut terdiri dari 501.336 penumpang Garuda Indonesia melalui 3.297 penerbangan dan 681.162 penumpang Citilink melalui 4.357 penerbangan.
Ia mengatakan, "Garuda Indonesia Group berhasil mengangkut lebih dari 1,1 juta penumpang selama periode Angkutan Lebaran 14–29 Maret 2026."
Capaian OTP sebesar 92,08 persen disebut menjadi yang tertinggi dalam tiga tahun terakhir pada momentum Lebaran.
Dani mengungkapkan, "Capaian ini menjadi indikator kuat konsistensi peningkatan kinerja operasional kami, khususnya dalam mengelola intensitas penerbangan tinggi pada periode peak season."
Selain itu, tingkat keterisian penumpang (seat load factor/SLF) tercatat sebesar 86 persen yang mencerminkan tingginya permintaan perjalanan.
Strategi dan Rute Favorit Penumpang
Pencapaian tersebut didukung oleh optimalisasi kesiapan armada, personel, serta koordinasi intensif dengan regulator dan pemangku kepentingan.
Dani menyatakan bahwa kedisiplinan penumpang dalam mengikuti prosedur, termasuk datang lebih awal ke bandara, turut berkontribusi menjaga kelancaran operasional.
Rute domestik dengan trafik tertinggi antara lain Jakarta–Medan, Jakarta–Banda Aceh, Surabaya–Denpasar, Jakarta–Pangkal Pinang, dan Yogyakarta–Denpasar.
Sementara rute internasional dengan trafik tertinggi meliputi Jakarta–Amsterdam, Jakarta–Madinah, Jakarta–Jeddah, Jakarta–Haneda, dan Denpasar–Tokyo.
Ia menegaskan, "Fokus kami tidak hanya pada ketepatan waktu, tetapi juga memastikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan seamless di setiap touchpoint layanan."
Garuda Indonesia Group menyatakan akan terus memperkuat kinerja operasional dan layanan guna mendukung mobilitas masyarakat di periode dengan trafik tinggi.
- Penulis :
- Aditya Yohan
