Pantau - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto mengamankan sebanyak 336 barang tertinggal milik penumpang selama masa Angkutan Lebaran 11–31 Maret 2026 dengan nilai lebih dari Rp110 juta.
Ratusan Barang Diamankan dan Dikembalikan
Manajer Humas KAI Daop 5 Purwokerto M As’ad Habibuddin mengatakan seluruh barang tersebut tercatat dalam sistem Lost and Found KAI.
Ia menyampaikan, "Selama 21 hari masa Angkutan Lebaran 2026 yang digelar pada 11-31 Maret, kami mengamankan sebanyak 336 barang yang tercatat dalam sistem Lost and Found KAI."
Barang yang diamankan meliputi ponsel, dompet, tas, dokumen penting, dan berbagai barang pribadi lainnya yang tertinggal di stasiun maupun di dalam kereta.
Sebagian besar barang tersebut telah berhasil dikembalikan kepada pemiliknya melalui proses verifikasi.
Layanan dan Imbauan bagi Penumpang
As’ad menegaskan layanan Lost and Found merupakan bentuk komitmen KAI dalam menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan.
Ia mengatakan, "Keberhasilan pengamanan dan pengembalian barang ini menjadi wujud nyata komitmen KAI dalam menghadirkan pelayanan yang andal."
KAI juga mengimbau penumpang untuk selalu memeriksa barang bawaan sebelum meninggalkan kereta atau area stasiun.
Selain itu, pelanggan yang kehilangan barang dapat melapor kepada petugas atau melalui Contact Center KAI 121.
Selama periode yang sama, KAI Daop 5 Purwokerto melayani 959.963 penumpang yang terdiri dari 453.941 penumpang berangkat dan 506.022 penumpang tiba.
KAI memastikan akan terus meningkatkan kualitas layanan guna memberikan rasa aman dan nyaman bagi seluruh pelanggan.
- Penulis :
- Ahmad Yusuf
- Editor :
- Tria Dianti
