Pantau - PT Indosat Tbk akan memfokuskan penggunaan kecerdasan buatan (AI) untuk layanan siaran drama dan gaming melalui kerja sama dengan perusahaan teknologi asal China, Tencent.
Fokus Kerja Sama AI
Presiden Direktur dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengatakan pihaknya baru saja menandatangani nota kesepahaman dengan Tencent dalam rangka menghadirkan layanan yang sesuai kebutuhan pelanggan.
" Jadi hari ini, kami baru saja menandatangani MoU dan saya sangat bersemangat. Kami ingin memastikan dengan bantuan Tencent dan program mini mereka mampu memberikan kepada pelanggan apa yang paling mereka sukai yaitu untuk gaming dan juga bagi pelanggan pada IM3, sangat berat untuk pelanggan wanita jadi kami mampu menghasilkan drama mini," kata Vikram di Shenzhen, Selasa (16/9).
Ia menambahkan, kerja sama dengan Tencent Cloud akan mendukung aplikasi super Indosat melalui Content Delivery Network (CDN) serta memungkinkan co-investing dalam AI infra.
AI infra ini dirancang untuk mengoptimalkan infrastruktur perusahaan saat mengembangkan dan melatih model besar.
Indosat juga menargetkan latensi rendah dari layanan AI Tencent demi menghadirkan pengalaman terbaik bagi pengguna gamer.
" Karena kami memiliki banyak gamer sebagai pelanggan, jadi kami ingin mendapatkan latensi rendah, pengalaman terbaik sehingga semua pelanggan kami mendapat apa yang mereka inginkan," ungkap Vikram.
Layanan Anti-Spam dan Inovasi AI
Indosat turut memanfaatkan teknologi Tencent untuk mengatasi spam dan scam.
" Contoh kedua yang kami bicarakan untuk 100 juta pelanggan kami. Kami baru saja meluncurkan layanan untuk mencegah spam dan scam dan nilai promoter bersih kami telah meningkat signifikan," jelas Vikram.
Menurutnya, China merupakan salah satu negara terdepan dalam teknologi AI, dan Indosat ingin membawa inovasi tersebut ke Indonesia dengan pendekatan berdaulat.
Saat ini, Indosat telah meluncurkan tiga platform AI inovatif:
- IM3 Platinum: layanan real-time untuk pengalaman aman dan bebas spam bagi 100 juta pelanggan.
- Sahabat AI: platform digital interaktif untuk mendukung ekosistem sosial pelanggan.
- Merdeka Cloud: solusi berbasis cloud untuk mendemokratisasi AI, didukung NVIDIA dan Accenture.
Implementasi penuh sistem AI ini diperkirakan dapat menghemat biaya hingga 10 juta dolar AS atau sekitar Rp159,6 miliar.
Dukungan Mitra Global
Selain dengan Tencent, Indosat juga bekerja sama dengan NVIDIA melalui anak usahanya, Lintasarta, sebagai Mitra Cloud NVIDIA untuk menyediakan layanan AI cloud bagi sektor publik dan swasta di Indonesia.
- Penulis :
- Ahmad Yusuf
