Pantau - PT MRT Jakarta (Perseroda) mencatat sebanyak 21.053.246 pelanggan telah menggunakan layanan MRT Jakarta sepanjang Januari hingga Juni 2025, menunjukkan tren peningkatan signifikan dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta, Ahmad Pratomo, menyampaikan bahwa rata-rata jumlah pengguna harian mencapai 116.465 pelanggan.
Rinciannya, pada hari kerja (Senin–Jumat), jumlah pengguna mencapai rata-rata 143.861 pelanggan per hari, sedangkan pada akhir pekan (Sabtu–Minggu), rata-rata berada di angka 74.579 pelanggan per hari.
Rekor Baru dan Target Akhir Tahun
Pada bulan Juni 2025, PT MRT Jakarta mencatat rekor tertinggi jumlah penumpang baik secara total maupun harian, yakni lebih dari 3,8 juta pelanggan dengan rata-rata harian melebihi 126 ribu penumpang.
Perusahaan menargetkan total 43 juta pelanggan pada akhir tahun 2025, dengan rata-rata harian 117 ribu pengguna.
Ahmad Pratomo mengungkapkan bahwa peningkatan jumlah pengguna ini merupakan sinyal positif terhadap kepercayaan masyarakat terhadap transportasi publik.
Inovasi Digital untuk Pengalaman Pengguna
Dibandingkan dengan periode yang sama tahun 2024, jumlah pengguna meningkat dari 18 juta pelanggan dengan rata-rata harian 101 ribu pelanggan.
PT MRT Jakarta menyampaikan apresiasi atas antusiasme masyarakat dalam menggunakan layanan MRT sebagai sarana mobilitas harian.
Sebagai bagian dari strategi inovasi, MRT Jakarta menyediakan aplikasi ponsel pintar yang memungkinkan pengguna membeli tiket, menukarkan poin dengan promo, menonton film, dan bermain gim ponsel.
Fitur gaya hidup ini dirancang untuk memberikan pengalaman penuh dan menyenangkan bagi pelanggan selama menggunakan layanan MRT Jakarta.
- Penulis :
- Aditya Yohan
