Pantau - PT Pertamina Gas (Pertagas), bagian dari Subholding Gas Pertamina, terus memperkuat sinergi dan layanan melalui infrastruktur energi yang andal guna menghadirkan layanan prima bagi pelanggan dari sektor industri, UMKM, hingga rumah tangga di seluruh Indonesia.
Jaringan Terintegrasi dan Komitmen terhadap Pelanggan
Direktur Komersial Pertagas Ryrien Marisa menyatakan bahwa Pertagas memiliki jaringan infrastruktur energi yang luas, andal, dan terintegrasi.
"Kami senantiasa meningkatkan kualitas layanan melalui pemeliharaan infrastruktur, inovasi digital, serta sinergi dengan seluruh pemangku kepentingan," ungkap Ryrien.
Pertagas berperan sebagai penghubung utama dalam pendistribusian gas bumi dan minyak dari sumber produksi hingga ke tangan pelanggan di berbagai wilayah.
Pada momentum Hari Pelanggan Nasional, Pertagas menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan dan loyalitas mereka.
"Di Hari Pelanggan Nasional ini, kami menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada pelanggan yang telah mempercayakan Pertagas sebagai mitra energi," tambahnya.
Saat ini, Pertagas melayani 71 pelanggan industri, lebih dari 17 ribu UMKM, dan 270 ribu rumah tangga di seluruh Indonesia.
Segmen industri terbesar mencakup sektor kelistrikan, pupuk, petrokimia, oleochemical, baja, keramik, kaca, dan jaringan gas kota (city gas).
Anak usaha Pertagas juga menjangkau sektor perhotelan, rumah sakit, perkantoran, dan perumahan di wilayah Sumatera, Jawa, dan Bali.
Pertumbuhan Positif dan Infrastruktur Andal untuk Ketahanan Energi
Pertagas mencatat pertumbuhan pelanggan sebesar 12 persen sepanjang 2024, terutama di segmen transportasi gas dan minyak.
"Kami optimis tren pertumbuhan ini akan berlanjut, seiring dengan meningkatnya kebutuhan energi nasional, potensi sumber gas baru, serta integrasi infrastruktur pipa Jawa-Sumatera yang akan memperkuat keandalan pasokan energi," ujar Ryrien.
Pertagas juga menjalankan sejumlah program pelayanan seperti Customer Appreciation Day, Program Key Account Management, dan Survei Kepuasan Pelanggan tahunan.
"Pertagas percaya hubungan erat dan sinergi dengan pelanggan tidak hanya meningkatkan kualitas layanan, tetapi juga menjadi kunci dalam memperkuat ketahanan dan kemandirian energi nasional, sejalan dengan arah Asta Cita Presiden Prabowo," jelasnya.
Direktur Teknik dan Operasi Pertagas Agung Indri Pramantyo menambahkan bahwa keunggulan utama Pertagas terletak pada infrastruktur energi yang terintegrasi.
"Pertagas mengelola 2.713 km pipa transmisi gas bumi yang terkoneksi dengan jaringan Subholding Gas Pertamina, serta 605 km pipa transmisi minyak bumi," ungkap Agung.
Pada tahun 2024, Pertagas telah menyalurkan 560.523 MMSCF gas bumi dan 59 juta barel minyak bumi.
Agung juga menekankan pentingnya integrasi jaringan pipa Jawa dan Sumatera karena keduanya merupakan pusat industri nasional.
Infrastruktur gas dan minyak bumi yang andal akan mendorong pertumbuhan industri, penciptaan lapangan kerja, dan penguatan ekonomi nasional.
- Penulis :
- Aditya Yohan
- Editor :
- Tria Dianti
