Pantau Oto - PT NETA Auto Indonesia (NETA) menghadirkan layanan purna jual dengan memberikan gratis jasa perawatan berkala serta spareparts hingga 50.000 km atau selama 5 tahun sejak awal kepemilikan. Program ini berlaku untuk semua konsumen NETA V di seluruh wilayah Indonesia.
Januar Eka Sapta selaku Senior Manager After Sales mengatakan, NETA memahami bahwa layanan purna jual dan jaminan ketersediaan suku cadang menjadi aspek penting sebelum melakukan pembelian kendaraan. Apalagi dengan era kendaraan listrik yang semakin digandrungi masyarakat saat ini, penting untuk mengetahui kualitas layanan purna jual yang ditawarkan.
“Salah satu keputusan penting sebelum memilih mobil listrik adalah layanan purna jual, karena ini bukan hanya soal membeli kendaraan namun juga seluruh pengalaman kepemilikan.
Konsumen perlu mempertimbangkan ketersediaan dealer dan layanan perawatan berkala yang
ditawarkan untuk memastikan perjalanan dengan kendaraan listriknya selalu dalam keadaan
prima. NETA sendiri pun saat ini memang terus fokus untuk meningkatkan layanan purnajual
yang unggulan dan tersebar di berbagai wilayah agar menjangkau semua konsumen NETA,”
kata Januar dalam siaran persnya, Rabu (17/1/2023) kemarin.
Selama masa kepemilikan NETA V, konsumen dapat menjalani perawatan berkala tanpa
dibebani biaya jasa maupun suku cadang hingga mencapai 50.000 km. Pada setiap interval
perawatan, pemilik NETA V akan mendapatkan tambahan manfaat yang signifikan. Mulai dari
suku cadang reducer oil yang gratis pada 10.000 km pertama, AC filter cuma-cuma pada
20.000 km, hingga pada 30.000 km, pemilik akan mendapatkan reducer oil dan AC filter tanpa biaya.
Lebih lanjut, saat mencapai 40.000 km, konsumen bisa menikmati AC filter, coolant, dan
brake fluid secara gratis tanpa biaya tambahan. Dan ketika mencapai 50.000 km, pemilik NETA V dapat melakukan perawatan berkala serta pergantian reducer oil dan AC filter tanpa dipungut biaya apapun.
"Semua layanan ini dihadirkan oleh NETA untuk menjaga kualitas dan performa
NETA V agar selalu optimal. Konsumen juga tidak perlu khawatir akan biaya perawatan setelah melewati angka 50.000 kilometer, karena untuk biaya jasa dan suku cadang tersebut tentunya akan tetap terjangkau," ujar Yanuar.
Jika dihitung hingga mencapai 100.000 kilometer sejak awal kepemilikan, biaya pemeliharaan periodik NETA V hanya sebesar Rp 3.227.030 dan sudah termasuk suku cadang, menjadikan NETA sebagai pilihan ekonomis untuk penggunaan jangka panjang.
"Komitmen NETA bukan hanya pada inovasi mobil listrik saja, tetapi juga kami ingin
memberikan pengalaman kepemilikan NETA V yang premium. Dengan layanan purna jual dan
suku cadang gratis hingga 50.000 km atau 5 tahun ini, kami harap para konsumen NETA V bisa mendapatkan manfaat lebih selama kepemilikan jangka panjang," pungkas Januar.
- Penulis :
- Fadly Zikry
