Pantau.com - Kalian masih ingat bagaiman penjualan Iphone di India terjun bebas. Pasar smartphone di India telah diborong perusahaan teknologi China, Xiaomi. Wartawan BBC Krutika Pathi berbicara dengan para pakar teknologi untuk memahami bagaimana hal itu terjadi.
Cuma butuh lima belas menit, itulah waktu yang dibutuhkan untuk ponsel cerdas terbaru Xiaomi, Redmi Note 8, untuk terjual habis setelah melakukan "penjualan flash" online pada hari Senin (21 Oktober 2019).
Tetapi ini tidak biasa di antara produk-produk perusahaan, dan merupakan bagian penting dari strategi India-nya.
"Anda harus mendaftar online terlebih dahulu dan kemudian mengawasi penjualan kilat ini - lalu Anda menerkam," Mala Bhargava, seorang jurnalis teknologi, mengatakan kepada BBC.
Baca juga: Ini 5 Cara Kurangi Penggunaan Bahan Bakar Fosil
Sementara ponsel Xiaomi juga tersedia offline di toko-toko, sebagian besar model baru pertama kali dijual online, yang menyumbang lebih dari setengah penjualan mereka.
"Komunitas online yang telah dikumpulkan oleh merek itu mencengangkan," kata Jayanth Kolla, mitra di perusahaan riset telekomunikasi Convergence Catalyst.
Ketika Xiaomi memasuki pasar India pada 2015, Tuan Kolla menjelaskan, mereka tidak berinvestasi di toko batu bata dan mortir. Sebaliknya, mereka fokus pada penjualan produk mereka secara online. Ini membuat biaya distribusi tetap rendah dan itu membuat ponsel lebih murah.
"Kehadiran online mereka yang berat juga membantu mereka mendapatkan pengikut sekte di India, yang memungkinkan Xiaomi untuk menjadikan dirinya sebagai pemain serius di pasar ponsel pintar negara yang berubah-ubah," tambahnya.
Perusahaan-perusahaan China sekarang mengendalikan lebih dari setengah pasar ponsel pintar India yang sedang berkembang dengan lebih dari 450 juta pengguna, kira-kira bernilai $ 8 miliar (£ 6 miliar).
Dan Xiaomi, memiliki 28 persen dari pasar India. Itu kenaikan tajam bagi perusahaan yang hanya memiliki 3 persen pasar pada tahun 2016.
"Itu dimulai dengan memadamkan ponsel yang mirip iPhone," kata Bhargava.
"Pangkasan ponsel pertama mereka secara konstan dibandingkan dengan produk Apple dan perusahaan bahkan dikritik karenanya."
Tapi bukan hanya ponsel Xiaomi yang tampak seperti iPhone. Mereka juga dikemas dengan fitur dan perangkat keras yang membuat orang India merasa mendapatkan lebih banyak uang.
Rangkaian ponsel Redmi unggulannya, misalnya, termasuk kamera 64 megapiksel tetapi terjangkau, mulai dari 9.999 rupee ($ 141) dan naik hingga 17.999 rupee ($ 254).
Baca juga: Wow! Turki Tunjuk Bankir Bermasalah di AS Jadi Kepala Bursa Saham
Konsumen India dengan cepat condong ke arah ponsel yang berkilau seperti iPhone tetapi harganya sepertiga.
"Semua orang menginginkan iPhone, tetapi akan puas dengan penampilan yang mirip sampai mereka mampu membeli barang yang asli," kata Kolla, seraya menambahkan bahwa riset perusahaannya telah menemukan bahwa konsumen India sering meningkatkan ke "smartphone premium", kemungkinan besar Apple atau Samsung mobile, segera setelah penghasilan sekali pakai mereka naik.
"Cara mereka mendekati harga membantu menjelaskan popularitas mereka di India - konsumen mendapatkan fitur yang lebih baik dari sebelumnya tetapi dengan harga terendah," kata Kolla.
Alasan lain munculnya Xiaomi, serta produsen smartphone China lainnya, adalah jatuhnya merek ponsel India yang tumbuh secara lambat karena kurangnya kemampuan 4G.
"Ada saat ketika Anda memiliki merek India seperti Micromax memimpin pasar," kata Neil Shah, seorang analis teknologi di Counterpoint Research.
"Tapi semuanya berubah sekitar 2016 dan 2017 ketika 4G diperkenalkan di India."
Pada saat 4G tiba di India, perusahaan-perusahaan China telah berhasil menyukseskan ponsel murah dengan teknologi 4G, dan menjualnya kembali ke rumah.
"Ini membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk mentransisikan ponsel mereka dari 3G ke 4G semalam di India. Itulah yang akhirnya membunuh merek-merek India," kata Shah.
Tetapi persaingan untuk pasar India tetap sengit dan tidak ada satu pun perusahaan yang mendominasi terlalu lama. Pangsa pasar Xiaomi tidak tumbuh dari 28 persen sejak tahun lalu, menandakan dataran tinggi. Raksasa teknologi Korea Samsung juga hampir 25 persen; dan merek China yang lebih baru seperti Realme juga menjadi lebih populer di kalangan pengguna India.
Ini bisa menjelaskan mengapa Xiaomi mencelupkan jari ke pasar smartphone premium awal tahun ini, dengan jajaran ponsel baru yang disebut seri K-20.
- Penulis :
- Nani Suherni
