
Pantau - PT MRT Jakarta (Perseroda) berencana membuka gerai pelayanan paspor dan visa di sejumlah stasiun MRT di wilayah Jakarta Selatan sebagai upaya mendekatkan layanan publik kepada masyarakat.
Direktur Pengembangan Bisnis PT MRT Jakarta (Perseroda), Farchad Mahfud, menyampaikan bahwa stasiun-stasiun seperti Haji Nawi, Fatmawati, Blok A, dan Cipete Raya menjadi kandidat lokasi pembangunan gerai layanan tersebut.
"Kami akan sediakan di Stasiun Haji Nawi misalnya, lalu Stasiun Fatmawati, Stasiun Blok A juga masih bisa, Stasiun Cipete Raya," ungkapnya saat ditemui di Jakarta, Kamis (10/7/2025).
Fokus Layanan di Area Hunian Padat
Menurut Farchad, pemilihan stasiun-stasiun tersebut didasarkan pada tingginya jumlah hunian penduduk di wilayah Jakarta Selatan, yang dinilai memiliki potensi pengguna layanan publik yang tinggi.
Ia menambahkan bahwa selama ini pelayanan publik cenderung terpusat di kawasan pusat kota, sehingga perlu diperluas ke area permukiman.
"Khusus untuk MRT, memang pergerakan lebih banyak didorong oleh orang berangkat kerja, tapi juga kami ke depan akan berpikir tentang orang bergerak juga karena mencari pelayanan," ujarnya.
Farchad memastikan masih tersedia ruang yang cukup di stasiun-stasiun MRT untuk pembangunan gerai layanan baru tersebut.
Lanjutan dari Program PTSP dan ADM
Sebelumnya, PT MRT Jakarta telah bekerja sama dengan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) DKI Jakarta dan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) DKI Jakarta dalam program “PTSP Goes to MRT” dan “Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM)” di Stasiun Blok A.
Program tersebut memungkinkan masyarakat untuk mengakses layanan publik yang sebelumnya hanya tersedia di kantor kelurahan, DPMPTSP, atau Disdukcapil.
Gerai PTSP di Stasiun Blok A kini melayani keperluan seperti “Gerai Memulai Usaha” dan konsultansi perizinan maupun nonperizinan di wilayah DKI Jakarta.
Sementara itu, ADM menyediakan layanan pencetakan dokumen kependudukan seperti akta lahir, kartu keluarga, kartu identitas anak (KIA), hingga surat keterangan pindah.
"Kami sudah udah punya contoh PTSP di Blok A, ke depan kami sedang merencanakan ada pelayanan paspor di selatan. Itu harapan. Belum dibicarakan (dengan pihak terkait)," pungkas Farchad.
- Penulis :
- Arian Mesa