Pantau - RSUD Kota Palangka Raya, Kalimantan Tengah, terus melakukan transformasi layanan kesehatan dengan memanfaatkan teknologi digital dan sistem informasi demi menjawab kebutuhan masyarakat akan pelayanan medis yang cepat, transparan, dan terintegrasi.
Inovasi KYC dan Pengantaran Obat Lewat Aplikasi
Salah satu inovasi unggulan terbaru yang diimplementasikan RSUD Palangka Raya adalah penerapan fitur Know Your Customer (KYC) pada aplikasi SATUSEHAT Mobile.
"Dengan KYC, kita ingin memastikan data pasien tersimpan dengan aman dan dapat diakses secara legal dan valid oleh yang bersangkutan, tanpa perlu antre atau menunggu lama di unit pelayanan", ujar perwakilan RSUD.
Fitur ini memungkinkan pasien mengakses rekam medis elektronik secara aman dan terverifikasi, dengan dukungan sistem keamanan berlapis.
Selain itu, RSUD juga memperkenalkan layanan SIPOETRA Mobile (Sistem Pengantaran Obat Tanpa Antre) untuk pasien rawat jalan.
“SIPOETRA hadir untuk menjawab keluhan pasien yang kesulitan mengambil obat karena jarak atau kondisi fisik. Sekarang, cukup lewat aplikasi, obat akan kami kirimkan pada hari yang sama”, jelasnya.
Edukasi Digital dan Budaya Sadar Kesehatan
Untuk mendorong kesadaran masyarakat terhadap kesehatan, RSUD juga mengembangkan sistem informasi edukatif bertajuk SI AKSI (Sistem Informasi Edukasi dan Promosi Kesehatan).
Dengan memindai QR Code di ruang layanan, pasien dan keluarga dapat mengakses informasi kesehatan yang relevan secara mudah dan cepat.
“Kami ingin membangun budaya sadar kesehatan di lingkungan pasien. SI AKSI ini bagian dari pendekatan edukatif kami kepada publik”, tambahnya.
Transformasi digital ini dipandang sebagai bentuk adaptasi terhadap tantangan zaman di bidang kesehatan, yang kini tak lagi bisa dilayani secara konvensional.
"Terutama dalam menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan medis yang cepat, transparan, dan terintegrasi. Pelayanan kesehatan saat ini tidak bisa lagi dilakukan secara konvensional tetapi juga menyesuaikan dengan kemajuan teknologi dan ekspektasi masyarakat”, pungkas pihak RSUD.
- Penulis :
- Ahmad Yusuf
