Pantau - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi 7 (Daop 7) Madiun mulai menerapkan teknologi pengenalan wajah atau face recognition di Stasiun Blitar, Jawa Timur, guna mempermudah akses penumpang masuk ke peron maupun kereta api.
Perluasan Layanan di Sejumlah Stasiun
Manajer Humas KAI Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, menyampaikan bahwa teknologi ini sebelumnya telah diterapkan di Stasiun Madiun.
"Penerapan teknologi pengenalan wajah ini merupakan upaya PT KAI untuk meningkatkan pelayanan dan efisiensi operasional di stasiun-stasiun utama, sehingga pengalaman perjalanan penumpang menjadi lebih nyaman dan lancar," ungkap Rokhmad.
Mulai semester II tahun 2025, layanan ini diperluas ke Stasiun Blitar dan akan diikuti Stasiun Kediri, sedangkan Stasiun Tulungagung dijadwalkan menyusul pada 2026.
Teknologi ini berlaku bagi penumpang kereta api jarak jauh maupun lokal.
"Dengan teknologi ini, penumpang cukup memindai wajah mereka di gerbang face recognition tanpa perlu menunjukkan tiket fisik atau identitas diri, sehingga proses masuk ke area peron menjadi lebih cepat dan efisien," ujar Rokhmad.
Ramah Lingkungan dan Mendukung SDGs
Selain memberi kemudahan, teknologi ini juga mendukung program ramah lingkungan karena penumpang tidak perlu mencetak tiket maupun boarding pass, sehingga mengurangi penggunaan kertas.
"Hal ini tentunya sejalan dengan program perusahaan terkait pembangunan berkelanjutan atau sustainability goals/SDGs," kata Zainul.
Untuk menggunakan layanan ini, penumpang wajib melakukan registrasi terlebih dahulu.
Registrasi dapat dilakukan langsung di stasiun dengan bantuan petugas atau secara mandiri melalui aplikasi Access by KAI.
Langkah registrasi melalui aplikasi dimulai dengan membuka tab menu akun, memilih menu Registrasi Face Recognition, membaca syarat dan ketentuan, lalu menyetujui.
Setelah itu, penumpang memverifikasi data diri seperti nama lengkap, NIK, dan tanggal lahir, melakukan swafoto sesuai ketentuan, serta mengunggah foto KTP.
Jika seluruh data telah sesuai, penumpang dapat menyelesaikan proses dengan menekan "Daftar sekarang".
Masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut terkait perjalanan dan pelayanan KA dapat menghubungi contact center KAI.
- Penulis :
- Shila Glorya
