Pantau - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara menyiapkan sebanyak 5.616 tempat duduk per hari selama masa Angkutan Lebaran 2026, guna mengantisipasi lonjakan penumpang di momen mudik tahun ini.
Tiket Mulai Dijual 25 Januari, Gunakan Skema H-45
Penjualan tiket untuk periode Angkutan Lebaran 2026 dibuka mulai Kamis, 25 Januari 2026.
Sistem pemesanan tiket menggunakan skema H-45, yang artinya masyarakat sudah bisa membeli tiket untuk keberangkatan mulai 11 Maret 2026.
"KAI Divre I Sumatera Utara ingin memastikan momen pulang kampung menjadi semakin nyaman bagi masyarakat melalui perjalanan yang terencana. Dengan memesan tiket lebih awal, pelanggan tidak hanya mendapat kepastian kursi, tetapi juga lebih santai mengatur waktu perjalanan," ungkapnya.
Kapasitas tersebut mencakup dua layanan kereta api jarak jauh favorit, yaitu KA Sribilah Utama rute Medan - Rantau Prapat dan KA Putri Deli rute Medan - Tanjungbalai.
Penjualan tiket dilakukan secara bertahap setiap hari sesuai dengan jadwal keberangkatan, untuk menjaga kelancaran proses pemesanan dan mencegah kepadatan sistem.
Perbedaan Waktu Pemesanan KA Jarak Jauh dan KA Lokal
Fleksibilitas skema H-45 hanya berlaku bagi pengguna kereta api jarak jauh.
Sementara itu, untuk layanan kereta api lokal seperti KA Siantar Ekspres rute Medan - Siantar dan KA Datuk Blambangan rute Tebingtinggi - Lalang, tiket hanya bisa dipesan mulai H-7 sebelum hari keberangkatan.
"Perlu diperhatikan bahwa ada perbedaan masa pemesanan. Kami mengimbau warga jeli melihat rute dan waktu pemesanan agar rencana mudiknya tidak meleset," ia mengungkapkan.
KAI juga menegaskan pentingnya membeli tiket hanya melalui kanal resmi seperti aplikasi Access by KAI dan situs booking.kai.id, guna menghindari risiko penipuan atau biaya tambahan dari pihak ketiga.
"Melalui persiapan yang lebih tertata, KAI berkomitmen menghadirkan perjalanan mudik yang aman, lancar, dan berkesan bagi seluruh pelanggan. Kami sarankan masyarakat rutin mengecek ketersediaan kursi secara berkala agar tidak kehabisan kuota pada tanggal favorit," katanya.
Penguatan Sistem RTS untuk Hadapi Lonjakan Akses
Sebagai langkah proaktif, KAI melakukan peningkatan kapasitas dan penguatan sistem Rail Ticketing System (RTS) pada Rabu, 21 Januari 2026, pukul 00.00 hingga 04.00 WIB.
Peningkatan infrastruktur ini ditujukan untuk memperkuat performa seluruh kanal pemesanan tiket, baik untuk KA Jarak Jauh (KAJJ) maupun KA Lokal, agar tetap stabil dan responsif saat terjadi lonjakan transaksi.
Pembaruan sistem menggunakan teknologi modern yang mampu menyesuaikan kapasitas secara dinamis dan real-time.
"Kami ingin memastikan masyarakat dapat merencanakan mudik dengan lebih mudah dan lancar. Dengan sistem yang lebih tangguh, risiko kendala teknis saat war tiket Lebaran dapat kita minimalkan sehingga aksesibilitas layanan tetap terjaga optimal," ujarnya.
KAI menegaskan komitmennya untuk memberikan pengalaman perjalanan terbaik menjelang masa Angkutan Lebaran 2026, melalui penguatan layanan dan sistem yang berkelanjutan.
- Penulis :
- Shila Glorya
