Pantau Flash
Juan Cuadrado Perpanjang Kontrak Bersama Juventus hingga 2022
Terduga Pembobol Bank DKI Bertambah Jadi 41 Orang
Resmi! Bamsoet Nyatakan Maju Tantang Airlangga di Munas Golkar
UMK Kabupaten Karawang Lampaui UMP DKI Jakarta
Jokowi: Stop Belanja Alutsista Hanya Berorientasi Proyek

Google Dituntut Ahli Bedah Plastik karena Review Negatif

Google Dituntut Ahli Bedah Plastik karena Review Negatif Google(Foto: Reuters/Dado Ruvic)

Pantau.com - Ahli bedah Sydney menggugat Google atas ulasan negatif, tetapi raksasa teknologi mengklaim itu adalah 'bawahan distributor'

Seorang ahli bedah plastik Sydney yang terkenal menuntut Google karena memfitnah ulasan bisnis yang mengundang kritik publik yang negatif.

Ahli bedah yang tak disebutkan namanya ini mengklaim serangkaian ulasan negatif pada daftar Google-nya selama lebih dari satu tahun hingga Juli 2019, berarti jumlah orang yang melihat situs webnya secara substansial. 

Kasus ini jelas menimbulkan pertanyaan yang lebih luas tentang tanggung jawab hukum platform peninjauan untuk memantau dan bertindak cepat atas materi yang diduga memfitnah yang diunggah oleh pengguna mereka.

Baca juga: Tersandung Dugaan Penipuan Pajak, Google Bayar USD1 Miliar

Persidangan dimulai pada awal Juli, ketika ahli bedah memastikan perintah terhadap Google di Mahkamah Agung NSW dan seorang hakim memerintahkan tuduhan penghinaan dipertimbangkan setelah serangkaian ulasan negatif tetap diperlihatkan.

Menurut pernyataan klaimnya, sang ahli bedah itu menuduh bahwa imputasi yang dilakukan oleh berbagai ulasan Google telah mengurangi jumlah pasien, tidak kompeten, penipuan, dan tidak memiliki moral.

Dokumen pengadilan yang diajukan pada hari Jumat mengungkapkan Google  yang dimiliki oleh perusahaan induknya Alphabet dan bernilai $ 859 miliar membantah pembelaannya. Ia bertindak wajar dalam menyediakan platform ulasan karena lelaki itu mempromosikan dirinya sendiri.

Dalam dokumen-dokumen itu, Google mengatakan pria itu menyebut dirinya dengan keahlian "tak tertandingi".

"Iklan dan promosi diri dalam gaya yang dilakukan oleh penggugat melibatkan puffery dan hyperbole yang tidak rentan terhadap pembuktian," kata dokumen pengadilan.

"Namun dimaksudkan oleh penggugat untuk [menjadi] sangat sukses dalam menarik (pelanggan)," kata dokumen pertahanan.

"Dalam mempromosikan dirinya dengan cara (ini), penggugat harus mengundang kritik publik yang kuat dan peninjauan atas layanannya dan kualitas pekerjaannya, dan masuk akal ia harus menjadi subjek kritik semacam itu."

Google akan mengajukan argumen bahwa materi yang diterbitkan sebagai "distributor bawahan" dan tidak tahu, atau seharusnya tahu, bahwa materi itu memfitnah.

Baca juga: Infografis 5 Mesin Pencari Paling Populer sebelum Adanya Google

Tim hukum raksasa teknologi itu mengatakan kepada Mahkamah Agung NSW bahwa pihaknya menciptakan fasilitas untuk menempatkan ulasan bisnis online tanpa berkonsultasi dengan bisnis "setidaknya kadang-kadang".

Hakim Desmond Fagan menggambarkan kasus ini sebagai "ide berbahaya". Ia mengatakan ada "senam mental" yang terlibat di mana berbagai permintaan penghapusan diterima karena karyawan Google ditempatkan di berbagai negara.

Beberapa permintaan juga diajukan kepada anak perusahaan Google Australia, sedangkan proses pemindahan ditangani oleh Google LLC di AS, dan setidaknya sebagian dari keterlambatan dalam menghapus ulasan adalah karena hari libur umum Hari Kemerdekaan.

Pria itu telah memilih persidangan oleh juri dan kasus tersebut kembali ke pengadilan bulan depan.

Tim Pantau
Penulis
Nani Suherni
Category
Ekonomi

Berita Terkait: