Pantau - Menteri Perdagangan Budi Santoso menegaskan bahwa konsumen memiliki peran krusial dalam mendorong peningkatan kualitas dan daya saing produk dalam negeri.
Pernyataan ini ia sampaikan dalam puncak peringatan Hari Konsumen Nasional di Jakarta, Minggu (18/5/2025).
Menurut Budi, konsumen yang cerdas, kritis, dan aktif merupakan kunci utama untuk memastikan produsen menghadirkan produk yang berkualitas dan berdaya saing tinggi.
"Jika konsumen kritis dan cerdas, maka produsen akan terdorong menghasilkan produk yang berkualitas dan mampu bersaing," ujarnya.
Produk lokal tak kalah dari impor, konsumen didorong lebih berani menyuarakan hak
Mendag mengajak masyarakat untuk lebih mencintai dan menggunakan produk dalam negeri yang kini dinilai sudah mampu bersaing dengan produk asing.
Ia menegaskan bahwa produk asing tidak akan diminati apabila produk dalam negeri mampu menunjukkan kualitas yang baik dan konsisten.
Selain itu, Budi mendorong konsumen untuk tidak segan menyuarakan haknya apabila merasa dirugikan atau tidak puas terhadap produk maupun layanan yang diterima.
Ia mengimbau masyarakat untuk melapor kepada pemerintah bila hak konsumen tidak terlindungi secara layak.
“Konsumen cerdas dan berani menyampaikan ketidakpuasan akan membuat pelaku usaha lebih menghormati hak-hak mereka,” tegasnya.
Dengan konsumen yang aktif, menurut Budi, ekosistem perdagangan yang adil dan berkualitas akan terbentuk, sehingga berdampak langsung terhadap pembangunan nasional.
- Penulis :
- Balian Godfrey
