Pantau - PT ASABRI (Persero) menegaskan komitmennya dalam membangun ekosistem keterbukaan informasi publik yang menyeluruh, setara, dan berdampak bagi peserta, keluarga, dan masyarakat luas.
Keterbukaan informasi dipandang sebagai mandat undang-undang sekaligus bentuk penghormatan terhadap publik. "Keterbukaan informasi publik merupakan amanat undang-undang yang harus kita laksanakan dengan penuh tanggung jawab. Lebih dari itu, keterbukaan informasi adalah bentuk penghormatan kepada masyarakat," ungkapnya.
ASABRI mengedepankan keterbukaan informasi sebagai kekuatan strategis yang menyatukan kualitas pelayanan, pemanfaatan teknologi digital, serta komunikasi yang relevan dan efektif.
Setiap informasi yang disampaikan dipastikan akurat, mudah dipahami, serta menjawab kebutuhan peserta dan keluarganya.
Penguatan Kanal Digital dan Pemerataan Akses
Untuk memperluas akses informasi, ASABRI terus memperkuat kanal-kanal digital seperti aplikasi ASABRI Mobile, sistem ASABRI STAR, serta program ASABRI Link yang kini telah menjangkau lebih dari 1.900 titik layanan di seluruh Indonesia.
Langkah ini bertujuan mewujudkan pemerataan pelayanan dan akses informasi hingga ke masyarakat yang berada jauh dari pusat kota.
Melalui pendekatan ini, ASABRI ingin memastikan bahwa seluruh peserta, termasuk pensiunan TNI, Polri, dan ASN di lingkungan Kementerian Pertahanan dan Polri, dapat memperoleh layanan dengan mudah, cepat, dan tepat.
Komitmen Pelayanan dan Penyaluran Manfaat
Pada tahun 2024, ASABRI telah menyalurkan pembayaran manfaat pensiun lebih dari Rp19 triliun kepada hampir 500 ribu penerima pensiun di seluruh wilayah Indonesia.
Penyaluran manfaat ini merupakan bentuk kehadiran negara dalam menjamin kesejahteraan para pensiunan prajurit TNI, anggota Polri, serta ASN terkait.
Untuk menunjang layanan tersebut, ASABRI memperluas jaringan kerja sama pembayaran dengan 13 mitra kerja, terdiri atas 12 bank dan PT Pos Indonesia.
Melalui kerja sama ini, peserta dapat memperoleh layanan yang lebih dekat dan mudah dijangkau, sekaligus memperkuat sistem pelayanan publik yang inklusif dan berkelanjutan.
- Penulis :
- Shila Glorya
