Pantau - HP yang tidak mengeluarkan suara bisa menjadi masalah yang cukup mengganggu. Baik saat menerima panggilan, mendengarkan musik, atau menonton video, suara yang hilang dapat mengurangi pengalaman pengguna secara signifikan.
Berikut ini adalah sembilan cara mengatasi HP tidak ada suara yang bisa kamu coba.
1. Periksa Pengaturan Suara
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memeriksa pengaturan suara pada HP kamu. Kadang-kadang, suara mungkin tidak berfungsi karena pengaturan volume yang terlalu rendah atau dalam mode senyap.
Langkah:
- Buka pengaturan HP kamu.
- Pilih "Suara" atau "Volume."
- Pastikan semua pengaturan volume, termasuk nada dering, media, dan notifikasi, sudah diatur ke level yang sesuai.
Baca juga: Ciri-Ciri Speaker HP Rusak dan Cara Mengatasinya
2. Restart HP
Sering kali, masalah kecil pada perangkat dapat diselesaikan dengan melakukan restart. Ini akan memuat ulang sistem dan dapat mengatasi gangguan yang mungkin menyebabkan suara tidak berfungsi.
Langkah:
- Tekan dan tahan tombol power.
- Pilih opsi "Restart" atau "Reboot."
- Tunggu beberapa saat hingga HP kamu menyala kembali.
3. Cek Mode Pesawat
Mode pesawat dapat memengaruhi beberapa fungsi di HP, termasuk suara. Pastikan bahwa mode pesawat tidak aktif.
Langkah:
- Tarik menu pengaturan cepat dari atas layar.
- Periksa apakah ikon mode pesawat aktif.
- Jika aktif, ketuk untuk menonaktifkannya.
4. Lepaskan Earphone
Jika kamu menggunakan earphone, pastikan untuk melepasnya. Kadang-kadang, HP masih menganggap earphone terpasang meskipun sudah dilepas, sehingga suara tidak keluar dari speaker.
Langkah:
- Coba lepas earphone dari jack.
- Putar lagu atau video untuk memeriksa apakah suara sudah kembali.
5. Periksa Pembaruan Sistem
Bisa jadi masalah suara disebabkan oleh bug yang ada di versi sistem operasi yang sedang kamu gunakan. Memperbarui sistem bisa jadi solusi untuk memperbaiki masalah ini.
Langkah:
- Buka "Pengaturan."
- Pilih "Tentang ponsel" atau "Update sistem."
- Cek apakah ada pembaruan yang tersedia dan lakukan pembaruan jika perlu.
Baca juga: Ini yang Harus Dilakukan Saat Speaker HP Kemasukan Air
6. Reset Pengaturan Suara
Jika suara masih tidak berfungsi, coba untuk mengatur ulang pengaturan suara ke default. Ini akan mengembalikan semua pengaturan suara ke pengaturan pabrik.
Langkah:
- Buka "Pengaturan."
- Pilih "Pengaturan tambahan" atau "Manajemen umum."
- Cari opsi "Reset" dan pilih "Reset pengaturan suara."
7. Periksa Aplikasi Pihak Ketiga
Kadang-kadang, aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan konflik yang mengakibatkan suara tidak berfungsi. Cobalah untuk menonaktifkan atau menghapus aplikasi yang mungkin berpotensi menyebabkan masalah.
Langkah:
- Buka "Pengaturan."
- Pilih "Aplikasi" dan cari aplikasi yang baru saja diinstal.
- Nonaktifkan atau hapus aplikasi tersebut dan periksa kembali suara.
8. Cek Kerusakan Fisik
Jika semua cara di atas tidak berhasil, mungkin ada kerusakan fisik pada speaker atau komponen internal lainnya. Dalam hal ini, kamu perlu memeriksa apakah ada kerusakan pada bagian luar HP atau mendengarkan suara abnormal dari speaker.
Langkah:
- Periksa speaker HP dari kotoran atau debu.
- Pastikan tidak ada kerusakan fisik yang terlihat.
- Jika perlu, bawa ke layanan teknis untuk diperiksa lebih lanjut.
9. Factory Reset
Jika semua cara di atas gagal, kamu bisa mencoba melakukan reset pabrik. Ini adalah langkah terakhir yang akan menghapus semua data di perangkat, jadi pastikan untuk mencadangkan data penting terlebih dahulu.
Langkah:
- Buka "Pengaturan."
- Pilih "Manajemen umum" dan cari opsi "Reset."
- Pilih "Reset pabrik" dan ikuti instruksi yang diberikan.
Baca juga: Suara HP Tiba-Tiba Hilang? Ini Solusinya!
Kesimpulan
Masalah HP tidak ada suara bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari pengaturan yang salah hingga kerusakan fisik. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu dapat mengatasi masalah ini dengan mudah. Jika semua cara tidak berhasil, sebaiknya konsultasikan ke layanan teknis untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
- Penulis :
- Nur Nasya Dalila
