Pantau - Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) melakukan uji pasta air terhadap bahan bakar minyak (BBM) jenis pertalite di SPBU Kayoon, Surabaya, Jawa Timur, pada Rabu, 29 Oktober 2025.
Seluruh sampel BBM yang diuji menunjukkan kondisi baik dan memenuhi standar.
"Dari hasil pengujian, seluruh sampel menunjukkan kondisi baik dan memenuhi standar. Prosedur ini juga rutin dilakukan di setiap SPBU sebelum operasional," ungkap Direktur Jenderal Minyak dan Gas Bumi Kementerian ESDM, Laode Sulaeman, dari Jakarta pada hari yang sama.
Peninjauan SPBU dan Investigasi Kualitas BBM
Pada hari yang sama, Pertamina Patra Niaga bersama Direktorat Jenderal Minyak dan Gas Bumi (Ditjen Migas) Kementerian ESDM serta Lemigas melakukan peninjauan langsung ke sejumlah SPBU di wilayah Jawa Timur.
Peninjauan dilakukan menyusul adanya keluhan masyarakat mengenai motor yang "brebet" usai mengisi BBM di beberapa SPBU Pertamina di wilayah tersebut.
Tujuan dari peninjauan ini adalah untuk memastikan kualitas bahan bakar serta pelaksanaan standar operasional pelayanan di lapangan.
"Kami meninjau langsung SPBU di Gresik dan Surabaya untuk memastikan langkah mitigasi risiko yang dilakukan oleh Pertamina, termasuk mekanisme keluhan konsumen yang kini tersedia di SPBU," kata Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra.
Komitmen Pertamina dan Kanal Pelaporan Konsumen
Mars Ega menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat yang terdampak atas ketidaknyamanan tersebut.
"Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh konsumen yang mengalami ketidaknyamanan atas kejadian ini," ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa hasil uji laboratorium menunjukkan produk pertalite dari Terminal BBM Tuban dan Surabaya masih sesuai dengan standar mutu yang berlaku.
Meskipun hasil uji menunjukkan kualitas sesuai standar, Pertamina Patra Niaga tetap melanjutkan investigasi di tingkat SPBU.
Investigasi lanjutan ini bertujuan untuk memastikan kualitas BBM tetap terjaga di seluruh jalur distribusi.
"Kami berkomitmen menindaklanjuti setiap laporan secara bertanggung jawab. Bagi masyarakat yang ingin menyampaikan laporan di luar wilayah posko, Pertamina menyediakan berbagai kanal pelaporan resmi, yaitu di SPBU terakhir tempat pembelian BBM atau menghubungi Pertamina Contact Center 135 melalui telepon, email, maupun DM media sosial," ia mengungkapkan.
- Penulis :
- Leon Weldrick
- Editor :
- Tria Dianti
