Semarang, 28-11-2025 - Bea Cukai Tanjung Emas resmi menandatangani Standar Operasional Prosedur (SOP) penerapan e-seal bersama mitra penyedia E-Seal untuk pengawasan barang impor dan ekspor, Selasa (25/11). Penandatanganan ini menjadi tindak lanjut dari penyusunan SOP pada 11 November 2025 lalu, sekaligus menegaskan perlunya penggunaan e-seal sebagai solusi pengawasan yang lebih akurat, aman, dan efisien dibanding segel manual yang selama ini memiliki keterbatasan dalam pemantauan dan potensi kerusakan.
Kepala Kantor Bea Cukai Tanjung Emas, Tri Utomo Hendro Wibowo menekankan bahwa inovasi e-seal merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kualitas layanan serta memperkuat kontrol terhadap pergerakan barang. "Dengan kemampuan pelacakan real-time, teknologi ini dinilai mampu meminimalkan risiko manipulasi segel dan memberikan data pengawasan yang lebih jelas bagi petugas di lapangan," jelasnya.
Dua vendor, PT Indo Trans Teknologi dan PT Isigo Indonesia, hadir sebagai mitra penyedia e-seal di Pelabuhan Tanjung Emas. Perwakilan PT Indo Trans Teknologi menyampaikan apresiasi atas terjalinnya kerja sama ini dan menegaskan kesiapan perusahaan dalam mendukung kelancaran implementasi, termasuk respons cepat terhadap keluhan pengguna.
Sementara itu, Direktur PT Isigo Indonesia menegaskan komitmen perusahaan dalam menyediakan perangkat dan layanan yang andal. Dengan pengalaman sejak 2016, perusahaan tersebut menyatakan siap mendukung penuh penguatan pengawasan melalui penerapan e-seal.
Tri Utomo mengatakan dengan disahkannya SOP bersama ini, Bea Cukai Tanjung Emas memastikan proses monitoring dan evaluasi akan dilakukan secara berkala untuk menilai mutu layanan, kepatuhan vendor, serta stabilitas sistem. "Kolaborasi ini diharapkan memperkuat kelancaran arus logistik dan memberikan kepastian bagi pelaku usaha bahwa proses pengawasan berjalan transparan dan efektif," tutupnya.
- Penulis :
- Shila Glorya
- Editor :
- Shila Glorya
