Pantau Flash
BI Prediksi Turis Muslim Akan Capai 158 Juta Orang Tahun Depan
Utang Luar Negeri Indonesia Menjadi 395,6 Miliar Dolar AS
Tol Terpeka Digratiskan Selama Sebulan
Tol Terpeka Diklaim Jadi Jalur Produktif Pulau Sumatera-Jawa
Rupiah Menguat 20 Poin, Kini di Angka Rp14.058-14.120

Pekerja Wanita Paling Banyak Terdampak karena Penutupan Ritel

Pekerja Wanita Paling Banyak Terdampak karena Penutupan Ritel Ilustrasi (Foto: Pixabay)

Pantau.com - Peralihan belanja konvensional ke e-commerce jelas akan mempengaruhi beberapa pekerja di toko tingkat. Siapa yang paling bisa tersingkirkan? yakni mereka para pekerja wanita. Fenomena penutupan ritel di London khususnya di bidang fesyen jelas memakan mereka para pekerja.

Saat ini, belanja online Inggris dua kali lebih banyak daripada di 2011 dan di tengah gelombang penutupan toko, sekitar 75.000 pekerjaan sebagai asisten penjualan atau operator checkout yang sebelumnya diambil oleh wanita telah hilang dalam tujuh tahun terakhir.

Laki-laki kehilangan 33.000 pekerjaan selama periode 2011 hingga 2018, tetapi ini diimbangi oleh peningkatan peran di gudang dan sebagai pengantar pengiriman yang sebagian besar diambil oleh laki-laki, menurut penelitian oleh Royal Society Untuk Dorongan Seni, Pabrik dan Perdagangan .

Pergantian yang cepat ke e-commerce berarti pekerjaan lantai toko tingkat pemula untuk anak perempuan remaja dan pekerjaan paruh waktu untuk wanita yang lebih tua yang menyulap komitmen merawat yang menguap.

Baca juga: Kenang BJ Habibie, Sri Mulyani: Beliau Jadi Presiden Waktu Ekonomi Sulit

Dilansir The Guardian, Rowan Conway, direktur inovasi RSA mengatakan, wanita adalah garda terdepan dalam bisnis ritel.  

"Perempuanlah yang berada di garis depan dalam hal ini," kata Rowan Conway.

"Keterampilan wanita tradisional dalam merawat, menyambut, dan didorong oleh layanan pelanggan hilang ketika Anda berada di balik tembok perusahaan logistik atau gudang Amazon," tambahnya.

Conway menambahkan bahwa cara kinerja dalam pekerjaan gudang dan pengiriman diukur masih cenderung berfokus pada memenuhi tenggat waktu daripada layanan pelanggan.

Pangsa pekerjaan karyawan wanita di ritel turun dari 16 persen pada tahun 1996 menjadi 11 persen pada tahun 2018. Selama periode itu sekitar 270.000 pekerjaan yang ditempati oleh perempuan hilang, menurut angka yang dihasilkan oleh Yayasan Resolusi.

"Pemerintah telah mengikat diri untuk menanggapi tuduhan bahwa teknologi menghancurkan pekerjaan laki-laki," kata Sophie Walker, kepala eksekutif Trust Wanita Muda yang mendukung di bawah 30-an, terutama mereka yang hidup dengan sedikit atau tanpa bayaran.

"Responsnya terhadap penilaian terakhir ini menyedihkan dibandingkan dengan jutaan yang disisihkan untuk mencegah penutupan pabrik mobil dan industri yang didominasi pria lainnya," 

Peringatan dampak siginfikan terlihat pekan ini dimana data penutupan toko, pub, dan restoran meningkat pada tingkat tercepat dalam hampir satu dekade. Dalam dua tahun terakhir Debenhams dan House of Fraser berada di antara pengecer untuk masuk ke administrasi sementara Arcadia, yang memiliki Topshop, dan New Look adalah di antara toko-toko yang tutup. Seperlima dari pengeluaran ritel Inggris sekarang dilakukan secara online dan dengan ini diperkirakan akan berlipat ganda di tahun-tahun mendatang.

Kehilangan pekerjaan terbesar dalam penjualan dan pekerjaan layanan pelanggan datang di East Midlands, Timur Utara dan di Inggris Timur. Sementara itu, ada peningkatan 16 persen dalam jumlah pekerjaan ritel di London antara 2011 dan 2018, yang ditemukan RSA.

"Kepedihan ekonomi yang diakibatkan menurunnya jalan raya tidak dirasakan secara merata," kata Fabian Wallace-Stephens, salah satu penulis laporan. 

Baca juga: Kebijakan Ekonomi Era BJ Habibie: Rupiah Rp6.500 per Dolar AS

"Semakin banyak orang berbelanja online, dan bisnis memperkenalkan teknologi otomatis seperti checkout mandiri, ini mengubah jenis pekerjaan yang tersedia. Perempuan terpukul sangat keras, dengan pertumbuhan pekerjaan yang dibatasi oleh peran yang biasanya diisi oleh laki-laki seperti pengemudi pengiriman," 

Dalam jangka panjang, pekerjaan gudang itu juga tampak terancam. Pengecer makanan, Ocado dan Adsa, sudah mengoperasikan gudang yang sepenuhnya otomatis, yang dalam kasus Ocado mengambil barang dengan kecepatan satu setiap enam detik. Salah satu gudang otomatis Ocado dihantam oleh api besar pada bulan Februari ketika sebuah robot pembawa bahan makanan terbakar.

Tesco, John Lewis, River Island dan Ted Baker adalah di antara pengecer yang bekerja sama dengan RSA untuk mencoba memprediksi masa depan pekerjaan toko. 

"Influencer dalam toko" adalah salah satu peran baru yang diperdebatkan bagi para pekerja di toko-toko jalanan. Lainnya adalah "manajer lini untuk robot". 

RSA menggambarkan peran influencer sebagai membangun hubungan merek dengan pelanggan secara langsung, daripada pekerjaan dengan keterampilan lebih rendah seperti kontrol stok atau checkout.

Tim Pantau
Editor
Widji Ananta
Penulis
Nani Suherni
Category
Ekonomi

Berita Terkait: